مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا + 3 روش رفع خطا | ایران تحصیل

مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا، با شیوع بیماری کرونا از اواخر سال 98، تمامی مراکز از جمله مدارس و دانشگاه ها تعطیل شدند. به همین خاطر برای اینکه در تحصیل دانشجویان و دانش آموزان وقفه نیوفتد، مسئولین آموزشی تصمیم گرفتند.

سامانه وادانا، سامانه آموزش مجازی دانشگاه آزاد می باشد که با وجود بسیاری از قابلیت ها و امکانات پیشرفته از قبیل ارتباط صوتی و تصویری، هنوز هم مشکلاتی از جمله مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا دارد که موجب اختلال در اجرای کلاس‌های آنلاین می شود.

اما اینکه برای رفع مشکل مذکور چه کاری باید انجام دهیم، موردی است که در ادامه به آن می‌پردازیم. پس اگر شما هم مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا دارید، برای رفع آن تا انتهای متن با ایران تحصیل همراه باشید.

مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا

همانطور که اشاره کردیم، بعد از اینکه آموزش مجازی، جایگزین آموزش حضوری شد، هر یک از دانشگاه ها سامانه ای را برای برگزاری کلاس‌های آنلاین خود راه اندازی کردند. اما این دسته‌ از کلاس‌ها علاوه بر مزایا، مشکلاتی نیز دارند که یکی از رایج‌ترین آن‌ها، مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا می باشد.

 

مشکل صدا در وادانا

بدون ابزاری مثل هندزفری، امکان دریافت و انتقال صدا وجود دارد اما صدای دریافتی دارای کیفیت پایین می‌باشد و صدای انتقالی نیز ضعیف و همراه خشش یا نویز به مقصد می‎رسد، در نتیجه بهتر است از یک هندزفری یا هدست میکروفن دار استفاده کنید.

اگر آیکون میکروفن پیش از فعالسازی استاد وجود نداشت، بعد از فعال شدن، آیکون ظاهر می‌شود و اگر پیش از این وجود داشت باید روی آن کلیک کرده تا به رنگ سبز در بیاید و بتوانید صحبت کنید.

در مورد تنظیمات سیستم کامپیوتر هم امکان دارد به صورت پیش فرض تنظیم شده باشد که این امر بستگی به سیستم شما دارد و در نهایت اگر استاد دسترسی ایجاد کند، می‌توانید صحبت کنید.

جهت اطلاع از نرم افزارهای مورد نیاز کلاس مجازی دانشگاه آزاد و  نحوه امتحان تشریحی در وادانا بر روی لینک قرمز کلیک نمایید.

نکته مهم:
چه در نسخه وب و چه در نرم ‌افزار، پیش از ورود به کلاس مجازی دیوایس میکروفن خود را به سیستم متصل کنید و پس از اطمینان از اتصال وارد کلاس ادوب کانکت خود شوید.

احتمال دارد هنگام استفاده از سیستم با قطعی صدا مواجه شوید. زمانی این مشکل به وجود می‌آید که اساتید در هنگام اشتراک گذاری Screen یا تخته وایت برد و یا محتوای صوتی و تصویری، میکروفن را نیز فعال می‌کنند.

در نتیجه موجب قطعی صدای مدرس خواهد شد چرا که پهنای باند، حجم آپلود شده را به دلیل بالا بودن مقدار آن ساپورت نمی‌کند.

در واقع انتقال دیتا و اطلاعات صدای نرم‌افزار ادوب کانکت از طریق پروتکل UDP که اگر بخشی از آن قطع شود به کلی از بین می‌رود و کاربر تنها دیتای پس از آن را می‌شنود. برای حل این مشکل بهتر است در هنگام اشتراک گذاری فایل‌ و محتوای صوتی یا تصویری، میکروفن را غیرفعال کنید.

مشکل نرفتن صدا در کلاس مجازی

از سری مشکلات آموزش مجازی دانشگاه آزاد در سامانه وادانا، مشکلات مربوط به فعال کردن میکروفون، قطع و وصلی صدا می‌باشد. در کلاس مجازی ممکن است به دلایل مختلفی، مشکل صدا رخ دهد.

اولین اقدام این است با تست میکروفون کلاس مجازی وادانا، ببینید سیستم مورد استفاده شما فعال است، سپس تنظیمات میکروفون گوگل کروم را چک کرده و در نهایت با تنظیم شدن میکروفون این دو بخش، اگر همچنان مشکل صدا داشتید، احتمالا این مشکل مربوط به خود سامانه وادانا است.

جهت ورود به سامانه vadamp.iauec.ac.ir و نحوه ورود به کلاس مجازی دانشگاه آزاد بر روی لینک قرمز کلیک نمایید.

مشکل صدا در کلاس مجازی با موبایل

در کلاس مجازی با موبایل، نه تنها دانش آموزان در کلاس ها از کیفیت صوتی ضعیف رنج می برند بلکه معلمان نیز دچار این مشکل می شوند. شنوایی بخش اصلی یادگیری است که حداکثر 75% از وقت دانش آموز به فعالیت های شنیداری اختصاص داده می شود.

رفع مشکل صدا در کلاس مجازی و افزایش کیفیت صوتی منجر به کسب رضایت معلم و بهبود نتایج یادگیری دانش آموزان می شود. عوامل مختلفی منجر به اختلال صدا در کلاس های مجازی می شوند. این عوامل بر توانایی شنیدن دانش آموزان تاثیر می گذارد:

▪︎چالش های صوتی در کلاس آنلاین
▪︎سروصدای محیط پس زمینه کلاس آنلاین
▪︎خرابی تجهیزات سخت افزاری مدرس یا دانشجو نظیر(هدفون و میکروفون)
▪︎اختلال اینترنت
▪︎قطعی سرورهای نرم افزار کلاس آنلاین و …

راهنمای تصویری رفع مشکل صدا در کلاس مجازی با موبایل

پرکاربردترین دستگاه برای شرکت در کلاس‌های مجازی میان دانش‌آموزان و دانشجویان گوشی موبایل است اما، مشکل نداشتن صدا در کلاس آنلاین برای گوشی‌های موبایل هم وجود دارد و بیشتر دانش‌آموزانی که با گوشی وارد جلسات آنلاین می‌شوند، این مشکل را دارند.

1. ابتدا مرورگر کروم گوشی موبایل یا تبلت خود را باز کنید و روی سه نقطه‌ی بالا سمت راست کلیک نمایید.

2. بعد گزینه‌ Settings (تنظیمات) را انتخاب نمایید و وارد قسمت بعد شوید.

3. پس از وارد شدن به قسمت تنظیمات گزینه‌ Site Settings را پیدا کرده و با کلیک وارد این قسمت شوید.

4. در این بخش باید روی گزینه‌ Microphone کلیک کنید تا وارد بخش تنظیمات میکرون شوید.

5. در ادامه دو گزینه وجود دارد. روی قسمت Blocked کلیک کنید. احتمالا آدرس چند سایت مختلف را خواهید دید، روی آدرس سایت موردنظر کلیک کنید تا یک پنجره‌ی کوچک با دو گزینه‌ی Blocked و Allowed باز شود.

نکته‌ مهم:

در این قسمت سایتی که انتخاب می‌کنید، می‌تواند یکی از سامانه‌های ارتباط آنلاین یا لینک نرم‌افزارهای ارتباط آنلاین مانند ادوبی کانکت یا دیگر نرم‌افزارهای گوگل باشد. برای اطمینان خاطر، بهتر است همه‌ی این سایت‌ها را از بلاک در بیاورید.

6. بعد از انتخاب آدرس سایت مدنظر دو گزینه پیش‌روی شما قرار می‌گیرد که باید گزینه‌ی Allowed را انتخاب نمایید.

قطع و وصل شدن صدا برای کلاس آنلاین

روش های زیر برای رفع مشکل صدا در کلاس مجازی پیشنهاد می گردد:

▪︎قبل از هر چیز بهتر است ابتدا یکبار صدای خود را تست کنید و اگر مشکلی نداشت میکروفون را فعال نمایید.
▪︎تنظیمات صدای سیستم خود را بررسی کنید.
▪︎اتصال به اینترنت با حداقل سرعت 256kbps
▪︎نصب آخرین نسخه مرورگر کروم
▪︎اتصال یک هدست با کیفیت
▪︎اتصال میکروفون با کیفیت
▪︎استفاده از سیستم صوتی یکپارچه
▪︎اتصال میکروفون ها برای ضبط جلسات به صورت واضح به سیستم های ضبط دیجیتال
▪︎نصب میکروفون در منطقه مناسب برای پخش واضح صدای معلم و دانش آموزان
▪︎نصب نرم افزارهای جریان صوتی با کیفیت بالا

برای اطلاع از دانشگاه مجازی کلیک کنید.

راهنمای تصویری تظیمات میکروفون در مرورگر کروم کامپیوتر

حضور در کلاس آنلاین با کامپیوتر، ویژگی‌های خاص خود را دارد. دانش‌آموز یا دانشجو، علاوه بر داشتن تصویر بزرگ‌تر و باکیفیت‌تر، راحت‌تر می‌تواند توضیحات استاد را متوجه شود و فضای جلسه برای او رسمی‌تر و جدی‌تر است.

یکی از اصلی‌ترین پلتفرم‌های برگزاری کلاس‌های آنلاین، گوگل کروم  است و کاربرد فراوانی دارد. اما در بعضی موارد، کاربران برای انتقال صدا در این مرورگر دچار مشکل می‌شوند.

1.پنجره‌ اصلی مرورگر کروم را باز کنید و در قسمت بالا در سمت راست گزینه‌ی سه نقطه را بزنید.

2.بعد از باز شدن لیستی از تنظیمات مختلف، روی گزینه‌ی Settings کلیک کنید تا یک پنجره‌ی جدید باز شود.

3. در پنجره‌ی باز شده‌ی جدید، بخش Security & Privacy را انتخاب کنید تا تنظیمات این قسمت برای شما نمایش داده شود.

4. بعد از باز شدن این پنجره‌ی جدید، گزینه‌ Site Settings را بیابید.

 

5. در این‌ بخش گزینه‌ Microphone را انتخاب کنید تا وارد تنظیمات میکروفون گوگل کروم ویندوز شوید.

6. با واردشدن به بخش تنظیمات میکروفون، ابتدا باید از فعال بودن گزینه‌ی Sites can ask to use your microphone اطمینان حاصل کنید.

7. در همین بخش Microphone به سراغ قسمت Not allowed to use your microphone بروید و روی آدرس سایت موردنظر کلیک کنید.

8. با کلیک برروی آدرس سایت مورنظر، وارد تنظیمات مربوط به آن می‌شوید که در این‌جا دوباره باید گزینه‌ی Microphone را انتخاب کنید.

9. در آخرین گام از تنظیمات میکروفون مرورگر کروم نیز باید از میان لیست نمایش داده شده گزینه‌ی Allowed را انتخاب کنید.

مشکل صدا در کلاس مجازی با گوشی آیفون

▪︎جهت اتصال با گوشی آيفون به سامانه مجازی دانشگاه آزاد، فايرفاكس را از اپ استور نصب نماييد.
▪︎نرم افزار ادوب كانكت را هم نصب نماييد که داخل سايت دانشگاه هست.
▪︎نيازي به فلش پلير نيست، وقتي پيوستن به كلاس را انتخاب مي كنيد از طريق ادوب كانكت adobe connect بايد وارد كلاس شويد.
▪︎بعد از لمس گزينه اي كه مشخص شده پيامي براي شما نمايان ميشود دكمه OK را انتخاب كرده و سپس وارد كلاس مي‌شويد.
▪︎بعد از ورود به كلاس براي صحبت كردن از دكمه ميكروفون استفاده نماييد.

نکته:
درصورتی که برای دانلود و نصب ادوب کانکت با مشکل روبرو شدید و نیاز به فیلتر شکن پیدا کردید، می‌توانید vpn خود را روشن کنید و برنامه را دانلود کنید، اما هنگام شرکت در جلسات و ورود به کلاس آنلاین حتما حتما فیلتر شکن یا vpn را خاموش کنید، چرا که باعث کندی و قطعی می‌شود.

بسیار مهم است که برگزار کنندگان و شرکت کنندگان ایرانی، سرور ادوب کانکت که تهیه می‌کنند داخل ایران باشد و از ادوب کانکت روی سرورهای خارجی نباشد، چرا که هرچه فاصله کمتر و سرورها داخلی باشند، پینگ شما کاهش میابد و در کیفیت و سرعت کلاس تاثیر مهمی دارد.

سوالات متداول درباره مشکل صدا در کلاس های مجازی

منبع اصلی مشکلات صدا چیست؟

معمولا مشکل اصلی صدا مربوط به سخت افزاری (هدفون) است که کاربر در کلاس مجازی استفاده می کند.

اکو شدن صدا در کلاس آنلاین به چه علتی است؟

این مشکل ارتباطی به سرور ندارد و زمانی رخ می دهد که میزبان(مدرس) میکروفون چند دانشجو را به صورت همزمان فعال کرده است و میکروفون دانشجویان نیز در حالت فعال قرار دارد. این کار باعث اکو شدن صدا در محیط کلاس آنلاین می شود.

در این صورت می‌بایست شرکت کنندگانی که میکروفون آن‌ها فعال است، بلندگو یا اسپیکر سیستم خود را قطع کنند و با استفاده از هندزفری یا هدفون مجدد وارد کلاس شوند.

بنابراین اگر شما به صورت همزمان هم از طریق اسپیکر و هم از طریق میکروفون صحبت کنید صدای خارج شده از اسپیکر توسط میکروفون دریافت شده و مجددا برای پخش به سرور ارسال شود. با تکرار این فرآیند با مشکل اکو شدن صدا مواجه می شوید.

چگونه می توانم نویز پس زمینه را در یک کلاس آنلاین کاهش دهم؟

یک محیط آرام و بی سر و صدا برای برگزاری کلاس آنلاین انتخاب نمایید و از میکروفون های با کیفیت استفاده کنید. علاوه بر این توصیه می شود از هدست های کاهش دهنده نویز استفاده کنید.

چگونه می توان یک کلاس مجازی را بی صدا کرد؟

برای انجام این کار کافیست روی آیکن میکروفون پایین صفحه کلیک کرده تا حالت بی صدا فعال گردد.

مشکل صدا در کلاس مجازی با گوشی چیست؟

در اکثر مواقع این مشکل مربوط ببه تنظیمات گوشی است و کافی است میکروفون گوشی و مرورگر مورد استفاده خود را تنظیم کنید.

علت قطع و وصل شدن صدا در کلاس آنلاین چیست؟

قطعی اینترنت یکی از دلایل اصلی قطعی صدا می تواند باشد.

چرا کیفیت صدای مدرس مناسب نیست؟

دلیل این اتفاق برگشت صدای مدرس به میکروفون لپ تاپ دانشجویان است. برای رفع این مشکل دانشجویان باید میکروفون سیستم خود را قطع کرده و با هدفون یا هدست به کلاس وارد شوند.

کیفیت صدای خوب منجر به بهبود توجه دانش آموزان، حواس پرتی کمتر، نتایج آموزشی بهتری برای دانش آموزان و معلمان می شود. بنابراین با توجه به تاثیری که صوت می تواند بر نتایج آموزشی داشته باشد، ضروری است که مدارس و مراکز آموزشی اقدامات لازم را برای اصلاح مشکلات صوتی دانش آموزان در کلاس مجازی انجام دهند.

جهت دانلود pdf مقاله کلیک نمایید.

خلاصه مطالب

در این مقاله سعی بر آن شده است مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا + 3 روش رفع خطا را برای شما عزیزان به صورت کامل شرح دهیم. چنانچه پس از خواندن این مقاله، مجددا سوال یا ابهامی در خصوص مشکل صدا در کلاس مجازی وادانا + 3 روش رفع خطا برای شما عزیزان پیش آمد، می توانید پاسخ سوالات خود را از طریق مشاوره با کارشناسان مجرب ایران تحصیل دریافت نمایید.