پیگیری گذرنامه در پست + استعلام آنلاین کد ملی najatracking.post.ir
- دسته بندی: خدمات سامانه ها
- دیدگاه ها: ۲
- تاریخ بروزرسانی: ۳ آذر ۱۴۰۳

سوالی دارید؟ با ما تماس بگیرید
۹۰۹ ۹۰۷ ۵۳۰۷
مشاوران متخصص ما آماده راهنمایی کردن شما هستند
پیگیری گذرنامه در پست بهویژه برای زائرین اربعین در انتظار تحویل پاسپورت هستند بسیار مهم است. به روشهای گوناگونی میتوان از سوی نهادهای مسئول، وضعیت پاسپورت را پیگیری کرد. استفاده از سامانههای آنلاین و کدهای رهگیری پستی، این امکان را فراهم کرده که بدون نیاز به مراجعه حضوری، وضعیت گذرنامه خود را بررسی کنید.
استفاده از این خدمات نه تنها زمان و انرژی کمتری از شما خواهد گرفت، بلکه با دسترسی آسان به اطلاعات بهروز، از استرس و نگرانیهای شما نیز تا حد زیادی کاهش میدهد. برای پیگیری گذرنامه، کافیست یکی از روشهایی که در جدول زیر معرفی شده را انتخاب کنید و از وضعیت مدارک خود مطلع شوید. اگر هم هرگونه سوال و ابهامی درباره گذرنامه داشته باشید و وقت مراجعه به ارگانهای دولتی را نداشته باشید، میتوانید به صورت تلفنی در هر زمان از شبانهروز با کارشناسان ما در ایران تحصیل تماس فرمایید تا در کوتاهترین زمان ممکن شماره را راهنمایی کنند.
روشهای آنلاین و آفلاین پیگیری گذرنامه در پست | |
سامانه آنلاین پیگیری گذرنامه | سامانه najatracking post ir گذرنامه و وارد کردن کد ملی |
تماس با سامانه تلفنی پست | با شمارهگیری تلفن ۱۹۳ میتوانید از آخرین وضعیت گذرنامه خود اطلاع پیدا کنید |
پیگیری از طریق کد USSD | کد *۱۱۰# را شمارهگیری کرده و گزینهی پیگیری گذرنامه را انتخاب کنید |
ارسال پیامک | ارسال کد ملی به شماره ۲۰۰۰۴۴۱ جهت دریافت اطلاعات وضعیت و استعلام گذرنامه از پست |
مراجعه حضوری به دفاتر پستی | اگر دسترسی به اینترنت یا تلفن ندارید، میتوانید به دفاتر پستی محل سکونت خود مراجعه کرده و وضعیت گذرنامه را پیگیری کنید |
روش های آنلاین پیگیری گذرنامه
برای پیگیری گذرنامه در پست، سامانههای آنلاین مختلفی وجود دارند که امکان استعلام وضعیت گذرنامه را بدون مراجعه حضوری فراهم کرده است. استفاده از این سامانهها به متقاضیان امکان را خواهد داد تا با وارد کردن اطلاعاتی مثل کد ملی یا کد رهگیری، از مرحله صدور یا تحویل گذرنامه خود مطلع شوند.
در ادامه، چندین روش آنلاین برای پیگیری پاسپورت از پست را معرفی خواهیم کرد که شامل سامانه ناجا، اپلیکیشن پلیس من و سایت شرکت پست است.
پیگیری گذرنامه با کد ملی در سامانه ناجا (najatracking.post.ir)
سازمان پست جمهوری اسلامی بهمنظور ارائه خدمات سریع به متقاضیان دریافت گذرنامه به ویژه در ایام اربعین که تعداد تقاضا برای صدور گذرنامه چندین برابر است، امکان استفاده از خدمات آنلاین سامانه ناجا را میسر کرده است تا تنها با وارد کردن کد ملی، امکان مشاهده وضعیت پاسپورت وجود داشته باشد.
روش کار بسیار ساده است و در ادامه به بررسی این روش خواهیم پرداخت:
- وارد سامانه ناجا به آدرس najatracking.post.ir شوید و از بین گزینههای موجود، گذرنامه را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد تنها با وارد کردن کد ملی و اعدادی که به صورت رندوم در صفحه نشان داده میشود، میتوانید از آخرین وضعیت گذرنامه خود مطلع شوید.
در صورتی که هر گونه سوال و یا ابهامی در مورد کار کردن باید سامانه داشته باشید، میتوانید با شمارهگیری ۱۹۳ که شماره پشتیبان پست جمهوری اسلامی است، جهت اعلام مشکل خود تماس حاصل فرمایید و یا اینکه با کارشناسان ما در ایران تحصیل در تماس باشید تا به سرعت مشکل شما را برطرف کنند.
پیگیری آنلاین گذرنامه با کد ملی از طریق اپلیکیشن پلیس من
روش دیگر سامانه رهگیری گذرنامه، استفاده از اپلیکیشن پلیس من است که خیلی راحت با استفاده از روشی که توضیح خواهیم داد، میتوانید از این سامانه استفاده کنید و رهگیری گذرنامه از پست را انجام دهید:
برای پیگیری گذرنامه در پست از طریق پلیس من، پس از نصب اپلیکیشن شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و تیک «شرایط و مقررات را مطالعه کردهام» را فعال کنید.
پس از ثبت شماره، کد تاییدیهای برای شما ارسال خواهد شد که پس از وارد کردن آن میتوانید وارد برنامه شوید و سپس باید گزینه «گذرنامه» را انتخاب کنید.
در صفحه جدید باید روی گزینه «ثبت درخواست صدور و تعویض اینترنتی گذرنامه» بزنید و وارد صفحه جدید شوید. برای استفاده از این سرویس نیاز است ابتدا احراز هویت شوید که فرایندی کاملاً آنلاین دارد.
برای احراز هویت در اپلیکیشن پلیس من باید کد ملی و تاریخ تولد را به صورت دقیق وارد کنید و پس از ثبت این دو، گزینه «احراز هویت» را انتخاب کنید. درصورتیکه اطلاعات واردشده صحیح باشد و شماره تلفن همراه ثبتشده با کد ملی مطابقت داشته باشد، اطلاعات و تصویر شما نمایش داده خواهد شد. سرانجام با اتمام این مراحل، درخواست پاسپورت آنلاین قابل پیگیری خواهد بود.
رهگیری گذرنامه از طریق سایت شرکت پست (tracking.post.ir)
آخرین روش برای استعلام آنلاین وضعیت صدور گذرنامه، سامانه شرکت ملی پست است. لازم به ذکر است که استفاده از این روش زمانی امکانپذیر است که گذرنامه برای شما ارسال شده باشد کد رهگیری مرسوله پستی را داشته باشید. این کد ۲۴ رقمی پس از این که گذرنامه برای شما ارسال شود، به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.
چنانچه به هر دلیل کد مرسوله پستی را در اختیار نداشته باشید، برای دریافت کد مرسوله یا همان بارکد پستی، میتوانید با شماره ۱۹۳ که متعلق به شرکت پست است، تماس گرفته و سپس عدد ۲ را وارد کنید و بعد با وارد کردن کد ملی، بارکد پستی مرتبط با گذرنامه شما توسط اوپراتور خوانده خواهد شد.
روش های آفلاین پیگیری گذرنامه
برای آن دسته از افرادی که دسترسی به اینترنت ندارند و یا به هردلیلی ترجیح بر این دارند که از روشهای آفلاین برای پیگیری گذرنامه در پست استفاده کنند، امکان پیگیری گذرنامه با موبایل و همچنین تماس تلفنی فراهم شده است.
با استفاده از این روشها کاربران میتوانند با شمارهگیری یک کد USSD یا تماس با یک شماره تلفن پیگیری گذرنامه، از وضعیت صدور و ارسال آن اطلاع پیدا کنند. ین امکانات بهویژه برای افرادی که به اینترنت دسترسی ندارند بسیار مفید است.
در ادامه، راهنمای دقیق استفاده از پیگیری گذرنامه با کد USSD و پیگیری گذرنامه از طریق شماره تلفن آورده شده است تا متقاضیان بتوانند بهسادگی از آخرین وضعیت گذرنامه خود مطلع شوند. در صورتی که استفاده از این روش برای شما دشوار بود و امکان برقراری تماس با شماره تلفن پیگیری گذرنامه را نداشتید، میتوانید با کارشناسان ایران تحصیل به شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان ما در کوتاهترین زمان ممکن این فرایند را برای شما انجام دهند و نتیجه را اعلام فرمایند.
پیگیری گذرنامه از طریق شماره تلفن
یکی دیگر از روشهای پیگیری پاسپورت از پست، استفاده از تلفن است. شما در این روش میتوانید از چند شماره تلفن جهت استعلام پاسپورت خود استفاده کنید که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد:
شماره تلفنهای پیگیری تاخیر در صدور گذرنامه | |
۶۹۲۹۶۵۸ | ۶۹۳۶۷۷۷ |
۶۹۱۹۵۹۸ | ۶۹۱۹۵۹۷ |
۱۹۳ (رایگان) |
پیگیری گذرنامه با کد USSD
برای پیگیری پاسپورت با کد ملی خود می توانید به صورت آفلاین نیز از طریق کدهای USSD اقدام کنید. برای این کار می توانید مراحل ذکر شده را انجام دهید:
- در صفحه شماره گیری موبایل خود کد دستوری#۱۱۰* را شمارهگیری نمایید. برای شما منویی نمایش داده میشود که در آن گزینه خدمات در دسترس را انتخاب کنید. حالا صفحه جدیدی با ۴ گزینه مختلف برای شما نمایش داده میشود که در آن جا گزینه پلیس+۱۰ را انتخاب کنید.
- در اینجا ۴ گزینه مختلف را مشاهده خواهید کرد که در باید گزینه وضعیت مدارک را انتخاب نمایید.
- در اینجا لازم است گزینه گذرنامه را انتخاب کنید.
- برای پیگیری پاسپورت با کد ملی، در این مرحله باید کد ملی خود را وارد نمایید.
- در نهایت کد رهگیری گذرنامه شما، به نمایش خواهد آمد.
مدت زمان صدور و تحویل گذرنامه چقدر است؟
مدت زمان تحویل گذرنامه به طور معمول چیزی حدود ۷ تا ۱۰ روز کاری است، ولی در برخی مواقع و بازههای زمانی خاص ممکن است تحویل پاسپورت به عوامل مختلفی مثل حجم درخواستها، تعطیلات رسمی و شرایط خاص (مثل افزایش درخواستها در ایام زیارتی یا تعطیلات) متغییر باشد.
در برخی مواقع ممکن است فرآیند صدور و تحویل گذرنامه با کمی تاخیر همراه باشد. برای جلوگیری از نگرانیهای ناشی از این تاخیرها، توصیه میشود متقاضیان بهطور منظم با استفاده از سامانههای آنلاین پیگیری مانند najatracking.post.ir یا سایر روشهای ذکر شده در این مقالع، وضعیت گذرنامه خود را بررسی کنند و از زمان دقیق تحویل آن مطلع شوید.
رفع مشکلات رایج در رابطه با رهیگیری گذرنامه از پست
برای رفع هر گونه مشکل یا نگرانی در مورد رهگیری گذرنامه از پست، خیلی راحت میتوانید با کارشناسان ما در ایران تحصیل با شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس بگیرید تا شما را بهصورت کامل راهنمایی کنند و پاسخگوی سوالات شما باشند.
از جمله مشکلات رایجی که در پیگیری گذرنامه ممکن است با آن مواجه شوید، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
عدم نمایش وضعیت گذرنامه در سامانه
گاهی اوقات ممکن است پس از وارد کردن کد ملی یا کد رهگیری در سامانه، هیچ اطلاعاتی نمایش داده نشود، در چنین شرایطی ممکن است اطلاعات بهروزرسانی نشده باشند. توصیه ما به شما این است که بعد از چند ساعت دوباره این کار را امتحان کنید.
پیغام خطای کد رهگیری نامعتبر است
این مشکل زمانی رخ میدهد که کد رهگیری بهدرستی وارد نشده باشد. در هنگام وارد کردن این کد حتما دقت کنید که کد را بهطور کامل و بدون فاصله وارد کرده باشید، اگر باز هم تلاش کردید و باز هم همین خطا نشان داده شد، خیلی راحت میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید تا راهنماییهای بیشتری دریافت کنید.
تاخیر در ارسال گذرنامه
در برخی موارد ممکن است به دلایل گوناگونی مثل تعطیلات یا ترافیک بالا در صدور، ممکن است گذرنامه با تاخیر به شما تحویل داده شود. در این شرایط بهتر است چند روز منتظر بمانید و از طریق سامانه پیگیری پست، وضعیت را بررسی کنید.
برگشت خوردن گذرنامه از پست و عدم اطلاع از دلیل آن
در بعضی موارد خاص گذرنامه ممکن است به دلیل اشتباه بودن آدرس و یا عدم حضور در محل تحویل و یا مشکلاتی در اطلاعات تحویل، برگشت خورده باشد. برای رفع این مشکل، میتوانید با دفاتر پستی منطقه یا سامانه رهگیری تماس بگیرید تا دلیل برگشت را متوجه شوید.
تاخیر بیش از حد در دریافت گذرنامه (بیش از یک ماه)
اگر گذرنامه شما بیش از یک ماه در مرحله ارسال باقی مانده باشد، این مشکل میتواند به دلایلی مثل مشکلات سیستمی یا ترافیک زیاد در مراحل صدور، باشد. در صورت مواجه با چنین شرایط میتوانید با پشتیبانی پست یا سامانه ناجا تماس بگیرید. تیم مشاوره ایران تحصیل در چنین مواردی میتوانند به راحتی در شناسایی و پیگیری مشکل به شما کمک کند و برای راهنمایی بیشتر میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
عدم دریافت کد رهگیری ۴۲ رقمی
کد رهگیری بهطور معمول از طریق پیامک به شمارهای که هنگام ثبت درخواست ارائه کردهاید ارسال خواهد شد. اگر این کد را دریافت نکرده باشد ممکن است به دلیل نقص اطلاعات یا اشکال در سیستم ارسال باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا اطلاعات شماره تماس خود را بررسی کنید و در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرید. اگر باز هم مشکلی وجود داشت، میتوانید از تیم ما کمک بگیرید تا شما را در گرفتن کد رهگیری راهنمایی کنند.
جمعبندی
برای پیگیری گذرنامه در پست، روشهای آنلاین و آفلاین گوناگونی وجود دارد که به شما کمک میکند بدون نیاز به مراجعه حضوری از وضعیت صدور و ارسال گذرنامه خود مطلع شوید. سامانههایی مانند najatracking.post.ir به شما این امکان را میدهند که با استفاده از کد ملی یا کد رهگیری ۲۴ رقمی، به آسانی و بدون هیچ دردسری استعلام گذرنامه از پست را انجام دهید.
علاوه بر روشهای فوق، استفاده از کد USSD و شمارهگیری ۱۹۳ میتوانید وضعیت گذرنامه را با موبایل پیگیری کنید. در انجام این پروسه چنانچه مشکلاتی مانند عدم دریافت کد رهگیری، برگشت گذرنامه از پست یا تاخیر بیش از حد در تحویل پیش آمد، میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید. کارشناسان ایران تحصیل آمادهی پاسخگویی و کمک به شما در تمامی ساعات شبانهروز هستند. کافیست با ما شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ در هر کجای ایران که باشید تماس بگیرید تا در مورد گرفتن بارکد پستی گذرنامه یا هرگونه مشکل دیگر در رهگیری گذرنامه از پست راهنمایی کامل دریافت کنید.
برای دانلود فایل PDF مقالهپیگیری گذرنامه در پست، کلیک کنید.
اگر آدرس پستی که در فرم ثبتنام گذرنامه وارد کردهام اشتباه باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
در چنین مواقعی بهتر است خیلی سریع به اداره گذرنامه یا پستی که مسئول ارسال مدارک است مراجعه کنید. اگر گذرنامه هنوز ارسال نشده باشد، ممکن است بتوانید آدرس را اصلاح کنید. در غیر این صورت احتمال دارد گذرنامه به دلیل آدرس نادرست به اداره پست بازگردانده شود و بتوانید با مراجعه حضوری و ارائه مدارک هویتی، آن را دریافت کنید.
گذرنامهام به دستم نرسیده و در سایت رهگیری مرسولات پستی نوشته شده که به اداره پست برگشت خورده است. دلیل برگشت خوردن آن چیست؟
بازگشت گذرنامه به اداره پست میتواند به دلایلی مانند آدرس نادرست، عدم حضور در زمان تحویل یا نقص در اطلاعات تماس شما باشد. برای دریافت گذرنامه، میتوانید با همراه داشتن کارت شناسایی معتبر به اداره پست منطقه خود مراجعه کنید. همچنین تماس با پست یا بررسی مجدد آدرس و اطلاعات تماس میتواند به رفع این مشکل کمک کند.
اگر بعد از گذشت یک ماه از تاریخ صدور، هنوز گذرنامهام را دریافت نکردهام، چه کار باید انجام دهم؟
در صورت تاخیر بیش از یک ماه در دریافت گذرنامه، ابتدا وضعیت آن را در سامانههای آنلاین مانند najatracking.post.ir بررسی کنید. اگر گذرنامه در مرحله صدور مانده یا به هر دلیل ارسال نشده است، بهتر است با اداره گذرنامه یا پست تماس بگیرید یا بهصورت حضوری به نزدیکترین اداره مراجعه کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما را در پیگیری وضعیت گذرنامهتان یاری کنند.
گذرنامه از پست چقدر طول میکشه تا بیاد دم در؟؟؟
من از دفتر پیشخوان و پلیس پاسپورت خواستم باز برای پیگیری پاسپورت از پست باید آمار بگیرم؟