پیگیری مرسوله با کد ملی + مشاهده و رهگیری post.ir
- دسته بندی: خدمات سامانه ها
- دیدگاه ها: 412
- تاریخ بروزرسانی: 21 فوریه 2026

سوالی دارید؟ با ما تماس بگیرید
۹۰۹ ۹۰۷ ۵۳۰۷
تماس با اپراتور رهگیری مرسولات پستی
پیگیری مرسوله با کد ملی (یکی از روش های پیگیری مرسوله پستی) زمانی کاربرد دارد که مرسوله شما به صورت سازمانی ثبت شده باشد و اطلاعات گیرنده هنگام پذیرش در سیستم شرکت ملی پست ایران درج شده باشد. در این حالت میتوان از طریق سامانه tracking.post.ir وضعیت لحظهای ارسال، نام واحد توزیع و تاریخ تحویل را مشاهده کرد. اما اگر بسته شما خرید اینترنتی یا مرسوله عادی باشد، رهگیری مرسوله پستی با کد رهگیری همچنان دقیقترین و قطعیترین روش است.
| نوع مرسوله | روش پیشنهادی | آدرس یا مسیر |
|---|---|---|
| مرسوله عادی و خرید اینترنتی | رهگیری با کد رهگیری | https://tracking.post.ir |
| مرسولات سازمانی مثل گواهینامه، کارت خودرو، نظام وظیفه | رهگیری مرسولات سازمانی | https://najatracking.post.ir |
| وقتی هیچ نتیجه ای نمایش داده نمیشود | پیگیری از مرکز تماس پست | ۱۹۳ |
بسیاری از کاربران هنگام استعلام مرسوله پستی با کد ملی با خطای «اطلاعاتی یافت نشد» روبرو میشوند، چون مرسوله آنها در دسته سازمانی قرار نمیگیرد یا کد ملی در زمان ثبت وارد نشده است. اگر هنگام ورود به سامانه با خطا یا عدم نمایش اطلاعات مواجه شدید یا نمیدانید مرسوله شما با چه نهادی ارسال شده، مشاوران ایران تحصیل آماده راهنمایی شما هستند. برای دریافت راهنمای گامبهگام از طریق تلفن ثابت بدون پیششماره و عدد 0 به صورت شبانه روزی با شماره ۵۳۰۷ ۹۰۷ ۹۰۹ تماس بگیرید و در کوتاه ترین زمان پاسخ سوالات خود را دریافت کنید.
سامانه های پیگیری مرسوله با کد ملی
برای پیگیری مرسوله با کد ملی باید از مسیرهای رسمی شرکت ملی پست ایران استفاده کنید. بسته به نوع مرسوله، سامانه رهگیری متفاوت است و اگر مسیر اشتباه را انتخاب کنید، نتیجهای نمایش داده نمیشود. در ادامه، تفاوت این مسیرها و کاربرد هرکدام را دقیق ببینید تا بدانید کدام گزینه برای رهگیری مرسوله پستی با کد ملی مناسب شماست.
- رهگیری مرسوله پستی با کد ملی در tracking.post.ir
سامانه https://tracking.post.ir درگاه اصلی رهگیری مرسولات پستی است. در این بخش میتوانید با کد رهگیری تمام مرسولات عادی را پیگیری کنید و در برخی موارد خاص که اطلاعات هویتی ثبت شده باشد، امکان جستجو با کد ملی نیز فعال است. پس از ورود کد ملی، در صورت وجود مرسوله ثبتشده، اطلاعاتی مانند نام دفتر پستی، مرحله پردازش، وضعیت توزیع و تاریخ تحویل نمایش داده میشود.
- پیگیری مرسولات پستی با کد ملی در najatracking.post.ir
سامانه https://najatracking.post.ir مخصوص مرسولات سازمانی مانند پیگیری کارت خودرو از پست، گواهینامه، کارت پایان خدمت و برخی ابلاغیههای رسمی است. در این مسیر، کد ملی نقش اصلی در رهگیری دارد زیرا این مرسولات هنگام ثبت، بر اساس اطلاعات هویتی گیرنده در سیستم درج میشوند.
پیگیری مرسولات پستی با کد ملی در post.ir
برای پیگیری مرسوله با کد ملی باید ابتدا نوع مرسوله را مشخص کنید. اگر مرسوله عادی باشد، فقط با کد رهگیری نمایش داده میشود؛ اما اگر مرسوله سازمانی باشد و کد ملی هنگام ثبت در سیستم درج شده باشد، میتوانید از مسیر مربوطه آن را مشاهده کنید. مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید تا بدون خطا به نتیجه برسید.
- مرحله اول: وارد سامانه پست به نشانی post.ir شوید و منو (سه خط) را از بالای صفحه انتخاب کنید.

- مرحله دوم: از کشو سرویس ها، گزینه «رهگیری مرسولات سازمانی» را برگزینید.

- مرحله سوم: در این مرحله شما به سامانه https://najatracking.post.ir متصل خواهید شد.
مراحل پیگیری مرسوله با کد ملی در najatracking.post.ir
اگر مرسوله شما از سوی سازمانهایی مانند پلیس راهور، نظام وظیفه یا سایر نهادهای دولتی ارسال شده است، وارد سامانه رهگیری مرسولات سازمانی به نشانی https://najatracking.post.ir شوید. در این بخش با وارد کردن کد ملی میتوانید وضعیت مرسولات سازمانی را بررسی کنید. این مسیر معمولا برای کارت خودرو، گواهینامه و برخی مدارک رسمی نتیجه دقیقتری ارائه میدهد.
- مرحله اول: از مسیر فوق اقدام کنید و یا مستقیما وارد سایت najatracking.post.ir شوید.
![]()
- مرحله دوم: کد ملی ۱۰ رقمی خود را وارد کرده و روی گزینه «جستجو» کلیک کنید.
- مرحله سوم: چند ثانیه صبر کنید تا سامانه آخرین وضعیت مرسولات مرتبط با کد ملی شما را نمایش دهد.
پس از ثبت کد ملی و نمایش نتیجه، وضعیت مرسوله با عباراتی مانند «تحویل به واحد توزیع»، «تحویل به نامه رسان» یا «تحویل گیرنده شد» مشخص میشود. اگر وضعیت روی «تحویل به نامه رسان» باقی مانده باشد، مرسوله در مرحله توزیع نهایی است. در صورتی که چند روز بدون تغییر باقی بماند، بهتر است از فرستنده پیگیری کنید یا از مرکز تماس پست راهنمایی بگیرید.
پیگیری مرسوله با کد ملی از طریق پیامک
در حال حاضر شرکت ملی پست ایران سرویس پیامکی عمومی و مستقلی برای پیگیری مرسوله پستی از طریق پیامک اعلام نکرده است. رهگیری مرسوله پستی به صورت رسمی از طریق سامانههای آنلاین مانند https://tracking.post.ir و بخش مرسولات سازمانی انجام میشود. بنابراین در صورت نداشتن دسترسی به اینترنت، بهترین راه دریافت کد رهگیری از فرستنده یا تماس با مرکز پاسخگویی پست است.
اگر کد رهگیری در اختیار ندارید و امکان ورود به سامانه را ندارید، میتوانید از طریق پاسخگویی آنلاین شرکت پست و تماس با ۱۹۳ اطلاعات تکمیلی دریافت کنید. توجه داشته باشید که رهگیری مرسوله با کد ملی فقط در صورتی نتیجه نمایش میدهد که اطلاعات هویتی گیرنده هنگام ثبت مرسوله در سیستم درج شده باشد.
پیگیری نامه ارسال شده با کد ملی
پیگیری نامه ارسال شده با کد ملی زمانی امکانپذیر است که نامه به صورت سازمانی ثبت شده باشد و کد ملی گیرنده هنگام پذیرش در سیستم پست درج شده باشد. در این حالت میتوانید بدون داشتن کد رهگیری، از طریق سامانههای رسمی وضعیت ارسال، مرحله توزیع و نتیجه تحویل را مشاهده کنید.
اگر نامه از سوی سازمانهایی مانند بانکها، مراجع قضایی، پلیس راهور یا سایر نهادهای دولتی ارسال شده باشد، معمولا اطلاعات آن در بخش مرسولات سازمانی قابل رهگیری است. برای این کار وارد https://najatracking.post.ir شوید و کد ملی ۱۰ رقمی خود را بدون فاصله وارد کنید تا در صورت ثبت، وضعیت نمایش داده شود.
در صورتی که پس از وارد کردن کد ملی پیام «اطلاعاتی یافت نشد» نمایش داده شد، احتمال دارد نامه به صورت عادی ارسال شده باشد یا کد ملی در زمان ثبت مرسوله وارد نشده باشد. در این شرایط باید از فرستنده کد رهگیری دریافت کنید و از طریق https://tracking.post.ir اقدام نمایید.
اپلیکیشن پست من برای مشاهده و رهگیری مرسوله
اپلیکیشن «پست من» نسخه موبایلی خدمات شرکت ملی پست ایران است که امکان مشاهده و رهگیری مرسوله پستی را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم میکند. کاربران میتوانند با وارد کردن کد رهگیری و در برخی مرسولات سازمانی با کد ملی، وضعیت لحظهای ارسال، مرحله پردازش و نتیجه تحویل را بررسی کنند. این اپلیکیشن برای افرادی مناسب است که پیگیری مداوم مرسولات دارند و ترجیح میدهند همه اطلاعات در گوشی همراه ذخیره شود.
مهمترین مزیت اپلیکیشن پست من نسبت به سایت tracking.post.ir، دسترسی سریعتر و امکان ذخیره چند مرسوله به صورت همزمان است. در نسخه اپ، کاربران میتوانند وضعیت چند بسته را در یک پنل مشاهده کنند و بدون ورود مجدد اطلاعات، آخرین تغییرات را ببینند. همچنین در صورت تغییر وضعیت مرسوله، اعلان درون برنامهای نمایش داده میشود که باعث میشود کاربر نیاز به بررسی مداوم سایت نداشته باشد.
نحوه استعلام مرسوله پستی با کد ملی از طریق اپلیکیشن پست
کاربران میتوانند با وارد کردن کد ملی یا کد رهگیری، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده و در صورت نیاز، هشدار تغییر وضعیت دریافت کنند. پس از نصب اپلیکیشن از Google Play یا سیباَپ، کافی است مراحل زیر را برای پیگیری پست با کد ملی انجام دهید:
- برنامه «پست من» را باز کرده و وارد بخش «رهگیری مرسولات پستی» شوید.
- گزینه «پیگیری مرسوله با کد ملی» را انتخاب کنید.
- کد ملی ۱۰ رقمی خود را وارد کرده و تأیید کنید.
- پس از چند ثانیه، اطلاعات کامل شامل نوع مرسوله، تاریخ ارسال، نام فرستنده و وضعیت تحویل نمایش داده میشود.
در صورتی که اپلیکیشن پیام خطا نمایش میدهد یا هیچ اطلاعاتی با کد ملی شما پیدا نمیکند، دلیل آن میتواند عدم ثبت کد ملی در زمان ارسال یا تاخیر در بهروزرسانی پایگاه داده پست باشد. در چنین مواردی پیشنهاد میشود چند ساعت بعد مجدداً تلاش کنید یا از طریق وبسایت رسمی اقدام نمایید.

جمع بندی
پیگیری مرسولات پستی با کد ملی فقط در صورتی نتیجه نمایش میدهد که مرسوله شما به صورت سازمانی ثبت شده باشد و اطلاعات هویتی هنگام پذیرش در سیستم درج شده باشد. برای بستههای عادی و خریدهای اینترنتی، رهگیری مرسوله پستی با کد رهگیری در https://tracking.post.ir همچنان دقیقترین و مطمئنترین روش است. در صورتی که با خطای «اطلاعاتی یافت نشد» مواجه شدید، معمولا کد ملی هنگام ثبت مرسوله وارد نشده یا مرسوله در دسته سازمانی قرار نمیگیرد.
برای مشاهده و پیگیری مرسوله با کد ملی میتوانید از سامانه رسمی post.ir، بخش مرسولات سازمانی در najatracking.post.ir یا اپلیکیشن پست من استفاده کنید. اگر نمیدانید مرسوله شما از چه نوعی است، کدام سامانه مناسبتر است یا چرا نتیجهای نمایش داده نمیشود، قبل از اتلاف وقت همین حالا از طریق تلفن ثابت بدون پیش شماره و عدد 0 با شماره ۵۳۰۷ ۹۰۷ ۹۰۹ تماس بگیرید تا مشاوران ایران تحصیل مسیر درست رهگیری را به شما اعلام کنند.
پادکست صوتی
آیا پیگیری مرسوله با کد ملی برای همه بستهها فعال است؟
خیر. رهگیری مرسوله پستی با کد ملی فقط برای مرسولات سازمانی یا مواردی فعال است که کد ملی گیرنده هنگام ثبت در سیستم درج شده باشد. برای بستههای عادی و خرید اینترنتی، استفاده از کد رهگیری در tracking.post.ir الزامی است.
چرا بعد از وارد کردن کد ملی پیام اطلاعاتی یافت نشد نمایش داده میشود؟
این پیام معمولا به این دلیل است که مرسوله شما در دسته سازمانی ثبت نشده یا کد ملی در زمان پذیرش وارد سیستم نشده است. در این حالت باید از فرستنده کد رهگیری دریافت کنید و از طریق سامانه رسمی رهگیری اقدام نمایید.
پیگیری نامه ارسال شده با کد ملی چگونه انجام میشود؟
اگر نامه از سوی یک سازمان دولتی یا بانکی ارسال شده باشد، میتوانید از بخش مرسولات سازمانی در najatracking.post.ir با وارد کردن کد ملی وضعیت آن را مشاهده کنید. در غیر این صورت، رهگیری فقط با کد رهگیری امکانپذیر است.
آیا امکان پیگیری مرسوله پستی با کد ملی بدون اینترنت وجود دارد؟
سامانه رسمی پیامکی مستقلی برای رهگیری مرسوله با کد ملی اعلام نشده است. در صورت نداشتن اینترنت، بهترین راه تماس با ۱۹۳ یا دریافت کد رهگیری از فرستنده است.
تفاوت پیگیری مرسوله با کد ملی و کد رهگیری چیست؟
کد رهگیری دقیقترین روش رهگیری است و برای همه مرسولات فعال میباشد. اما کد ملی فقط در صورتی نتیجه نمایش میدهد که اطلاعات هویتی گیرنده هنگام ثبت مرسوله در سیستم درج شده باشد.






سلام گواهینامه من گم شد بعداز استعلام و بارکد پستی اداره پست میگه تو شهر اذربایجان شرقیه تحویل گیرنده شده و من روحمم خبر نداره این یعنی چی چیکار باید کنم
سلام وقت بخیر
با 193 تماس حاصل فرمایید ویا درخواست ثبت کنبد اگر موفق به ثبت درخواست نشدید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشددراین
بخش خانم امینی داخلی ۱۰۶ در ساعات۸.۳۰ الی۱۷.۰۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام من از سایت ست شو کفش سفارش دادم و همون موقع از طریق سایت ثبت سفارش کردم اما نع کد رهگیری برام آمد هم اینکه زنگ میزنم ب پشتیبانی کسی جواب نمیده لطفاً بهم کمک کنید
سلام وقت بخیر
میتوانید با 193 تماس بگیرید
سلام الان موتور صفر کویر خریدم پنج ماه از ش میگذره ولی نه کد پیگیری دارم نه خبری ازش دارم لطفاً راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر
شما یا باید با 193 تماس بگیرید ویا از خود فرستده در خواست کنید کد رهگیری به شما دهند
سلام تعویض گواهینامه چقدر طول میکشه دست درخواست کننده برسد.
سلام وقت بخیر
بین ۳ الی۷ روز زمان میبرد
سلام یه کارت سوخت موتور هست اشتباهی ارسال شده خراسان رضوی تایباد
باید بیاد سمنان چون آدرس همه چی سمنان هست الان باید چکار کنم نمیشه از مشهد بفرستن سمنان چون اگه بخوام درخواست بدم دو سه ماه دیگه طول میکشه تا واسم بفرستن
سلام وقت بخیر
استعلام شما نیاز به دریافت اطلاعات بارکد دارد جهت استعلام دقیق با کارشناس سامانه خانم مرادیان داخلی 112 از ساعت 8/30 صبح الی 17/30 از طریق شماره 9099075307 بدون گرفتن کد با تلفن ثابت از سراسر کشور ارتباط برقرار کنید
سلام یه بسته دارم که حدود یکماه هست بدستم نرسیده
کد مرسوله هم ندارم یعنی پیامکش به دستم نرسیده ولی خب میگن پیامک شده
خالا هم اداره پست بهم کد رهگیری نمیده میگه برو از فرستنده بگیر هم فرستنده میگه برو از پیت بگیر
تو رو خدا بگین من چیکار کنم
سلام وقت به خیر
برای یگیری مرسولات پستی از طریق شماره همراهی که به نام شحص گیرنده هست میتوانید اقدام نمایید.
کارشناس مربوطه در این زمینه سرکار خانم مرادیان داخلی 112 از ساعت 9 الی 17 روزهای شنبه تا پنجشنبه از طریق تلفن ثابت بدون گرفتن پیش کد و صفر با شماره 9099075307 پاسخگوی شما هستند.
سلام یه کارت سوخت موتور هست اشتباهی ارسال شده خراسان رضوی تایباد
باید بیاد سمنان چون آدرس همه چی سمنان هست الان باید چکار کنم نمیشه از مشهد بفرستن سمنان چون اگه بخوام درخواست بدم دو سه ماه دیگه طول میکشه تا واسم بفرستن
09393231281 ممنون میشم اگه میشه راهی داره کمک کنین تا بتونم بگیرم
سلام وقت بخیر
شما باید با 193 تماس بگیرید
سلام .برای من یک بسته ارسال شده ولی خودم نمیدونم از طرف کیه و از کجا .و پست چی اورده چون خونه نبودم به کسی ام تحویل نداده .و رفته حالا باید از کجا بفهمم بسته اصلا برا من بوده یا بوده چطوری بدون کد رهگیری باید بگیرمش
سلام وقت بخیر
اطلاعات شما باید دقیق توسط کارشناس بررسی شود به علت اینکه اماکن ذکر این مطالب در کامنت امکان پذیر نیست می تونید
با کارشناس ارشد پست جناب آقای رفیعی داخلی 104از ساعت 5 بعد از ظهر تا 11.30 شب در روز های شنبه تا چهارشنبه از طریق تلفن ثابت بدون پیش شماره و کد شهر و بدون صفر با شماره 9099075307 تماس حاصل فرمایید.
اون بالا نوشتین *10# رو باید بگیرین
که یدونه یک کم داره *110#
بهتر هست با ۱۹۳ در تماس باشید.
سلام من درخواست تعغیر شناسامه رو دادم پستش کردن بیاد ولی کد رهگیری رو گمش کردم و دفتر پیشخوان هم کد رو نداره
چطور کد رهگیری رو پیدا کنم؟
سلام وقت بخیر
با شماره 193 تماس بگیرید
عالی
سلام کارت اعتباری من پست شده ولی دستم نرسیده و کد رهگیری ندارم چیکار کنم؟
سلام وقت بخیر
شما باید با 193 تماس بگیرید
سلام وقتتون بخیر،دو هفته پیش برام از بنیاد جانبازان کارت اومده بلوار توس،توس ۴۳مشهداما کسی نبوده تحویل بگیره الان چطور بدونم کدوم اداره پست هست؟ برم بگیرم.
سلام وقت بخیر
باید با کد ملی بررسی بشه
سلام من یه سفارش
دارم پیگیری کردم زده دست نامه رسان ولی نیومده برام
سلام وقت بخیر
جهت پیگیری و استعلام مرسوله خود با کارشناسان ما در ارتباط باشید
راه ارتباط:9099075307
سلام یه سوال دارم یه نامه سال ۱۴۰۱ ارسال کردم اما رسید ندارم. چطور میتونم کد رهگیری مرسوله رو مجدد داشته باشم. پست مراجعه کردم میگن فقط تا شش ماه قبل قابل بازیابی هست.
سلام دوست عزیز
فقط خوده اداره پست مرکزی میتونه براتون پیدا کند.
سلام
تائیدیه کد پستی برا گرفتن دسته چک از بانک مرکزی میفرستن،چطور رهگیری کنیم
سلام وقت بخیر
شما میتونید مراجعه کنید به سایت gnaf.post.ir برای گرفتن گواهی کد پستیتون
سلام
سلام وقت بخیر
سلام،ایا میتونم محصولی که قبلا پست کردم به یه ادرس ،بخوام که دوباره ادرسشو برام بفرستن؟
سلام منظورتون از ارسال مجدد ادرس چی هست؟