سیستم پاسخگویی اینترنتی سازمان سنجش + request.sanjesh.org

request.sanjesh.org مسیر ثبت و پیگیری درخواست در سامانه پاسخگویی سازمان سنجش است. اگر داوطلب در ثبت نام، دریافت شماره پرونده، مشاهده نتیجه، اعتراض، بازیابی اطلاعات یا خطای سامانه ای آزمون های سنجش مشکل داشته باشد، باید درخواست خود را از همین مسیر ثبت کند و پاسخ را از داخل پنل کاربری ببیند. برای استفاده درست از سامانه، انتخاب نوع آزمون، موضوع درخواست و توضیح دقیق مشکل اهمیت زیادی دارد؛ چون درخواست مبهم یا اشتباه معمولا به پاسخ کلی یا نیاز به ثبت درخواست جدید منتهی می شود.

اگر در انتخاب موضوع درخواست سنجش، بازیابی شماره پرونده یا ثبت اعتراض اینترنتی ابهام دارید، قبل از ثبت نهایی درخواست، اطلاعات پرونده را بررسی کنید. برای این کار می توانید از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش شماره و عدد 0 با شماره 9099075307 تماس گرفته و از کارشناسان ایران تحصیل مشاوره دریافت کنید.

آدرس مستقیم پاسخگویی سنجش

request.sanjesh.org آدرس مستقیم سامانه پاسخگویی اینترنتی سازمان سنجش است و برای ثبت درخواست هایی استفاده می شود که باید از طرف داوطلب به صورت رسمی در پنل سنجش ثبت و پیگیری شوند. این سامانه با سایت اصلی سنجش فرق دارد؛ سایت sanjesh.org محل اطلاعیه ها، دفترچه ها، ثبت نام ها و اعلام نتایج است، اما request.sanjesh.org برای ارسال درخواست، اعتراض و پیگیری پاسخ کارشناسی کاربرد دارد.

اطلاعات این بخش بر اساس مسیر رسمی سامانه پاسخگویی اینترنتی سازمان سنجش و آخرین منابع قابل استناد منتشر شده توسط سازمان سنجش نوشته شده است. اگر ظاهر سامانه یا عنوان گزینه ها در سال ۱۴۰۵ تغییر کند، ملاک اقدام، گزینه های فعال داخل همان سامانه خواهد بود.

اگر کاربر فقط دنبال اطلاعیه، دفترچه یا نتیجه آزمون است، ابتدا باید مسیر اصلی سایت سازمان سنجش را بررسی کند؛ اما اگر مشکل او به ثبت درخواست یا پاسخ کارشناسی مربوط باشد، مسیر درست همان سامانه پاسخگویی سازمان سنجش است.

عضویت در سامانه پاسخگویی سازمان سنجش

عضویت در سامانه پاسخگویی سازمان سنجش برای ثبت درخواست جدید ضروری است. کاربر ابتدا باید وارد سامانه شود و اگر قبلا حساب کاربری ندارد، از گزینه عضویت استفاده کند. اطلاعات عضویت باید با اطلاعات داوطلبی هماهنگ باشد؛ مخصوصا کد ملی، شماره همراه و ایمیل.

• مرحله اول: آدرس request.sanjesh.org را در مرورگر وارد کنید یا از مسیر سایت سنجش وارد بخش پاسخگویی شوید و روی عضویت کلیک کنید.

• مرحله دوم: نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره همراه، ایمیل و سایر اطلاعات خواسته شده را دقیق وارد کنید.  رمز عبور را در جایی امن نگه دارید؛ چون برای پیگیری درخواست های بعدی به آن نیاز دارید.

نحوه ثبت درخواست در سایت سنجش

• مرحله اول: روی گزینه ورود به سامانه در request.sanjesh.org کلیک کنید.

• مرحله دوم: در برگه جدید اطلاعات پروفایل خود را وارد کنید تا وارد سامانه شوید.

• مرحله سوم: در صورت انجام صحیح و کامل تمامی مراحل ذکر شده در بالا، صفحه‌ای تحت عنوان سیستم ارسال درخواست برایتان باز می‌شود.

• مرحله چهارم: بعد از ورود به این صفحه امکان ثبت درخواست از بین آزمون های موجود برای شما فراهم شده است یعنی در ابتدا باید نام آزمون را از لیست کشویی انتخاب کنید.

• مرحله پنجم: در این بخش امکان ثبت درخواست برای تمامی آزمون ها از جمله کنکور سراسری، کنکور کارشناسی ارشد، آزمون دکتری، کاردانی فنی و حرفه ای، کاردانی به کارشناسی، آزمون های استخدامی و آزمون های زبان وجود دارد.

• مرحله ششم: در این صفحه باید براساس درخواست خود باید بر روی یکی از گزینه‌های به نمایش درآمده کلیک کنید. فیلد اول مربوط به درج نوع مشکل است که باید از لیست کشویی تعبیه شده در سامانه مشکل خود را از میان مشکلات مختلف انتخاب بفرمایید. دومین فیلد مربوط به عنوان مشکل است که باید آن را در جای خود وارد کنید. فیلد سوم مربوط به درج پیام درخواست است که باید به طور مختصر در رابطه با درخواستی که دارید توضیح دهید. آخرین فیلد مربوط به کد امنیتی است که سیستم به شما می‌دهد و باید این کد را دیر فیلد مربوطه وارد کنید و در ادامه بر روی دکمه سبز رنگ تأیید کلیک کنید.

• مرحله هفتم: پس از ثبت درخواست خود می توانید به بخش درخواست ها و پاسخ ها رفته و از وضعیت درخواست خود آگاه شوید . پس از ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش، سیستم به شما یک کد 7 رقمی با عنوان شماره درخواست می دهد که باید با استفاده از آن کد جواب درخواست را مشاهده کنید.

پیگیری نتیجه ثبت درخواست در سامانه سنجش ریکوئست

در رابطه با نحوه اطلاع از نتیجه ثبت درخواست باید عرض کنیم که اینکار به صورت اینترنتی برای شما انجام می‌شود و هیچ نیازی به مراجعه حضوری به سازمان سنجش نیست. در واقع، پس از ثبت درخواست خود در سامانه سنجش کد هفت رقمی از طریق سیستم برایتان ارسال می‌شود که باید با استفاده از آن وارد سامانه شده و برای اطلاع از نتیجه ثبت اعتراض یا درخواست خود اقدام کنید.

1. وارد request.sanjesh.org شوید و گزینه ورود به سامانه را انتخاب کنید.
2. از پنل کاربری، بخش درخواست ها و پاسخ ها را باز کنید.
3. درخواست ثبت شده را پیدا کنید و وضعیت رسیدگی یا پاسخ را ببینید.
4. اگر پاسخ داده شده، متن پاسخ را کامل بخوانید و در صورت نیاز، بر اساس همان پاسخ اقدام بعدی را انجام دهید.

در صورت سبز بودن رنگ درخواست خود می‌توانید از پاسخ دادن مشاورین سازمان سنجش و آموزش کشور مطلع شوید. اگر رنگ درخواست شما آبی بود، به این معناست که هنوز مشاوران در حال بررسی آن هستند و امکان اطلاع از پاسخ برایتان وجود ندارد.

نحوه نوشتن متن درخواست سنجش

متن درخواست سنجش باید کوتاه، مستند و قابل بررسی باشد. کارشناس سنجش باید از همان متن بفهمد داوطلب مربوط به کدام آزمون است، چه مشکلی دارد، چه اطلاعاتی در پرونده ثبت شده و دقیقا چه درخواستی دارد.

اگر مشکل مربوط به پرداخت هزینه، سریال ثبت نام یا کارت اعتباری است، بررسی مسیر خرید کارت اعتباری سازمان سنجش قبل از ارسال درخواست کمک می کند تشخیص دهید مشکل از پرداخت، سریال یا ثبت نهایی بوده است.

امکانات سیستم پشتیبانی سازمان سنجش

سامانه ثبت درخواست سنجش یکی از کاربردی‌ترین سامانه‌های سازمان سنجش به شمار می‌آید، چرا که امکانات زیادی برای داوطلبان کنکور به ارمغان آورده است که موجب آنلاین شدن بسیاری از خدمات نظیر دریافت شماره داوطلبی و شماره پرونده، اعتراض به سوالات کنکور سراسری و… شده است.

• امکان دریافت شماره داوطلبی و شماره پرونده

شمار زیادی از داوطلبان کنکور در حفظ و نگهداری از شماره پرونده و یا شماره داوطلبی خود کوشا نیستند و آن‌ها را در نزد خود حفظ نمی‌کنند. در نتیجه، در روز اعلام نتایج اولیه و نهایی کنکور با مشکل مواجه شده و نمی‌‌توانند به سامانه ورود کنند و در زمان انتخاب رشته نیز نمی‌توانند کد رشته های تحصیلی سازمان سنجش را در زمان مقرر وارد کنند. داوطلبان از طریق سیستم پاسخگویی سازمان سنجش می‌توانید اطلاعاتی که فراموش کرده‌اند را بازیابی کنند.

• اعتراض به سوالات کنکور سراسری

برخی از داوطلبان کنکور پس از اتمام آزمون و انتشار کلید سوالات رضایت کافی را از نحوه تصحیح پاسخ برگ‌های خود نداشته و به دنبال اعتراض به پاسخ یک یا چند مورد از سوالات هستند. این امر با مراجعه به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش برای داوطلبان فراهم شده است و آن‌ها می‌توانند با ورود به سامانه ثبت درخواست سنجش و استفاده از کمک پشتیبانی آنلاین سنجش اعتراض خود را ثبت کنند.

• اعتراض به رتبه کنکور سراسری

افراد زیادی هستند که در زمان اعلام نتایج اولیه کنکور سراسری دکتری، کارشناسی ارشد یا کارشناسی به رتبه کنکور خود معترض بوده و به نظرشان اشتباهی در تصحیح پاسخ نامه صورت گرفته است. سازمان سنجش آموزش کشور با راه اندازی سامانه ثبت درخواست سنجش امکان اعتراض به رتبه را برای داوطلبان فراهم کرده و آن ها می‌توانند با مراجعه به این سایت برای ثبت اعتراض خود اقدام کنند.

• اعتراض به نتیجه نهایی کنکور سراسری

اکنون با راه اندازی شدن پشتیبانی آنلاین سنجش به جز امکان اعتراض به رتبه کنکور هر داوطلب کنکوری می‌تواند برای ثبت درخواست اعتراض خود به نتیجه نهایی آزمون‌های ارشد، دکتری و همین‌طور کارشناسی به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش مراجعه کند. این امر از طریق مراجعه به سایت سازمان سنجش به نشانی sanjesh.org و مراجعه به بخش مختص ثبت اعتراض برای هر کدام از متقاضیان و داوطلبان کنکوری صورت می‌گیرد.

جمع بندی

request.sanjesh.org جهت ارتباط با این سازمان به صورت غیر حضوری و اینترنتی راه اندازی شده است. از طریق سیستم پاسخگویی یا میز خدمت الکترونیک، می‌توانید به نتیجه کنکورهای مختلف، سوالات کنکور و یا هر چیز مرتبط دیگری اعتراض خود را ثبت کنید. همچنین این سیستم امکان بازیابی اطلاعات از دست رفته مثل کد رهگیری را هم به شما می‌دهد. نحوه ثبت نام در سامانه و چگونگی ثبت اعتراض به صورت تصویری در این مقاله بررسی شد و امکانات مختلف سیستم نیز معرفی شدند.

اگر بعد از ثبت درخواست در سامانه ریکوئست سنجش، در دریافت کد رهگیری، انتخاب موضوع درخواست، پیگیری پاسخ یا بازیابی شماره پرونده دچار مشکل شدید، بهتر است قبل از ارسال درخواست تکراری، اطلاعات پرونده خود را بررسی کنید. برای راهنمایی دقیق تر می توانید با مشاوران ایران تحصیل تماس بگیرید. تماس فقط از تلفن ثابت، بدون پیش شماره و عدد صفر با شماره 9099075307 امکان پذیر است.