پشتیبانی شاد + تلفن پاسخگو راهنما رفع مشکلات shad.ir

پشتیبانی شاد برای شاد وب و شاد در گوشی فعال است و وقتی به کارتان می آید که در ورود به shad.ir مشکل دارید، پیام «اطلاعات نامعتبر» می بینید، با کندی سرعت و عدم دسترسی به سامانه روبرو هستید، کد ملی تایید نمی شود یا کلاس ها برایتان نمایش داده نمی شود. در سامانه پشتیبانی شاد می توانید موضوعاتی مثل انتقال حساب کاربری از یک تلفن همراه به دستگاه دیگر، مشکل کلی برنامه، عدم صحت سنجی کد ملی، خطاهای رایج مثل 401 و 402 و خطای عدم تعریف مدرسه را پیگیری کنید؛ اگر امکان ثبت پیام داخل برنامه را ندارید، مسیر تماس تلفنی هم وجود دارد و تنها شماره اعلام شده برای پاسخگویی راهنمای شاد، 02143081 است.

اگر بعد از بررسی راهکارهای سریع همچنان مشکل ورود، تایید کد ملی، دسترسی به کلاس ها یا خطاهای سامانه شاد برایتان حل نشد، قبل از آزمون و خطای بیشتر اقدام کنید؛ چون یک تصمیم اشتباه می تواند زمان دسترسی شما را طولانی تر کند. برای راهنمایی دقیق و مرحله به مرحله، با مشاوران ایران تحصیل از طریق تلفن ثابت بدون نیاز به پیش شماره و عدد 0 با شماره 9099075307 تماس بگیرید.

شماره پشتیبانی شاد آنلاین

بسیاری از کاربران در مورد شماره پشتیبانی شاد آنلاین سوال دارند. برای استفاده از خدمات پشتیبانی شاد می توانید با مراکز مشاوره تلفنی این مرکز تماس بگیرید. خطوط شماره تلفن 43081 همه روزه تا پایان ساعات اداری پاسخگوی سوالات شما خواهند بود که می توانید از خدمات آن ها بهره مند شوید.

عنوان پشتیبانی	شماره تماس
پشتیبانی تلفنی سامانه شاد	43081

آیا امکان کمک گرفتن از پشتیبانی شاد وجود دارد؟

بله امکان استفاده از پشتیبانی شاد برای شاد وب و شاد در گوشی وجود دارد و در سامانه پشتیبانی شاد خدمات مختلفی ارائه می شود که در ادامه به آن‌ها اشاره خواهیم کرد و شما می توانید از طریق آیدی پشتیبانی شاد برای رفع مشکلاتی که ممکن است بوجود آید اقدام کنید.

از جمله این موارد می توان به برطرف کردن مشکل اطلاعات نامعتبر، راهنمایی برای انتقال حساب کاربری از تلفن همراه به دستگاهی دیگر، مشکلات کلی برنامه، کندی سرعت، عدم دسترسی به سامانه، عدم تایید کد ملی، عدم تعریف کلاس ها، عدم صحت سنجی کد ملی و غیره را از کارشناسان این سامانه بپرسید.

 سایت پشتیبانی شاد آموزش و پرورش

با توجه به اینکه کاربران شاد، معلمان و دانش آموزان هستند، در حین استفاده از این برنامه در سامانه شاد تحت وب یا بر روی گوشی همراه ممکن است مشکلاتی بوجود آید. در برخی موارد این مشکلات را به راحتی می توان برطرف کرد، اما گاهی اوقات مشکلات برنامه قابل رفع نیست و باید از طریق سمانه پشتیبانی شاد آموزش و پرورش اقدام کرد.

برخی از کاربران موقع ورود به برنامه مشکل دارند که این امر ممکن است به علت مشکل خود دستگاه یا ضعیف بودن اینترنت باشد. برخی مواقع نیز ترافیک بالا باعث بروز مشکلات در دسترسی به برنامه می شود. در این شرایط شما می توانید از طریق سایت پشتیبانی شاد آموزش و پرورش برای رفع مشکلات مربوط به ورود به برنامه و استفاده از امکانات آن اقدام کنید.

نحوه رفع خطاهای سامانه شاد

از آنجایی که ممکن است به دلیل شلوغی خطوط و یا دلایل دیگر نتوانید با شماره پشتیبانی شاد آنلاین تماس بگیرید، لازم است خودتان اطلاعاتی را در رابطه با نحوه برطرف کردن خطاهای این سامانه بدست آورید. خطاهای این سامانه به شرح زیر هستند:

• در صورتی که کد ملی شما در سامانه تایید نشده بود، تنها کاری که لازم است انجام دهید، کمی صبر است. اگر معلم هستید و کد ملی تان تایید نشده نیز لازم است صبر داشته باشید.
• ارورهای 401 و 402 نیز از جمله رایج ترین خطاهای سامانه شاد هستند که برای برطرف شدن آن ها زمان لازم است و کافی است از سامانه خارج شده و چند دقیقه بعد دوباره وارد شوید.
• اگر کد ملی دانش آموز در سامانه سناد اشتباه وارد شده باشد، در تایید صحت کد ملی با مشکل رو به رو خواهید شد.
• اگر معلم هستید و قصد ویرایش شماره تلفن همراه را دارید، این کار را به زمانی اختصاص دهید که سرعت اینترنت در حداکثر حالت است، زیرا در غیر این صورت زمان بسیار زیادی از شما گرفته خواهد شد.
• اگر مدیر هستید و قصد ویرایش شماره تلفن همراه خود را دارید، خودتان نمی توانید این کار را انجام دهید و باید آن را به اداره فناوری بسپارید تا انجام گردد.
• اگر مربی و معاون مدرسه هستید، جهت ورود به سامانه لازم است ابتدا مدیر را در جریان قرار دهید زیرا مدیر اجازه ورود را تعیین خواهد کرد.
• اگر دانش آموزی جهت ورود به گروه دچار مشکل شده باشد، لازم است شماره نصب اپلیکیشن و شماره نصب سناد را تغییر دهد.
• اگر ارور عدم تعریف مدرسه را دریافت کردید، توصیه می کنیم فقط کمی صبر کنید تا ارور برطرف گردد.
• اگر ارور کد امنیتی برای دانش آموزان را دریافت کردید، لازم است انجام کار را به زمان دیگری واگذار کنید.

چگونه به پشتیبانی شاد پیام دهیم؟

شاید این سوال برای بسیاری از شما دانش آموزان و معلمان بوجود امده باشد که هنگام مشکل ورود به برنامه شاد، چگونه به پشتیبانی شاد پیام دهیم؟ شما برای اینکه بتوانید با پشتیبانی شاد در ارتباط باشید، می توانید از طریق آیدی پشتیبانی شاد در اپلیکیشن نصب شده، به بخش پشتیبانی پیام دهید. از سوی دیگر اگر امکان ارسال پیام از طریق برنامه نباشد، شما می توانید از طریق شماره پشتیبانی شاد آنلاین با کارشناسان در ارتباط باشید.

راهنمای ورود به بات پشتیبانی شاد

پس از دانلود برنامه شاد توسط مدیر مدرسه و انجام مراحل احراز هویت از سوی  دانش آموزان، شرایط برای ورود به بات پشتیبانی شاد فراهم می شود. راهنمای تصویری ورود به بات پشتیبانی شاد در هر کدم از پیام رسان های روبیکا، بله، سروش، گپ و آی گپ به شرح زیر است:

ورود به بات پشتیبانی شاد در پیام رسان روبیکا

• مرحله اول: اپلیکیشن روبیکا را دریافت کرده و روی گووشی خود نصب کنید. در صورت تمایل می توانید از نسخه تحت وب روبیکا نیز استفاده کنید. پس از وارد شدن به روبیکا، صفحه زیر باز می شود که لازم است روی عبارت “ورود به برنامه” کلیک کنید.

• مرحله دوم: در کادر شماره همراه خود را وارد کرده و بخش “ورود”را انتخاب کنید.

• مرحله سوم: کد فعال سازی به شماره همراهی که ثبت کرده اید، ارسال می شود. این کد را در کادر مربوطه وارد کرده و مجددا قسمت “ورود”  را انتخاب نمایید.

• مرحله چهارم: در بخش جستجوی اپلیکیشن، عبارت “shadbot@”را سرچ کرده و سپس “کانال اطلاع رسانی برنامه شاد” را انتخاب نمایید.

• مرحله پنجم: می توانید برای عضویت در کانال، روی عبارت “پیوستن”کلیک نمایید. لینک موجود در این بخش نیز به مدیران مدارس به شبکه اجتماعی شاد و انجام اقدامات مربوطه اختصاص دارد.

بات پشتیبانی شاد در پیام رسان بله

• مرحله اول: پیام رسان بله را می توانید دانلود کرده و یا به نسخه تحت وب آن مراجعه کنید. سپس قسمت “ورود”را انتخاب کنید.

• مرحله دوم: شماره همراه خود را وارد کرده و روی عبارت “دریافت کد” کلیک کنید.

• مرحله سوم: کد فعال سازی دریافت می کنید که باید آن را در کادر ثبت کرده و سپس گزینه “تایید و ادامه”  را انتخاب کنید.

• مرحله چهارم: برای ورود به حساب کاربری، یک نام انتخاب کنید و عبارت“بله را شروع کنید”  را انتخاب کنید.

• مرحله پنجم: در یک گفتگو، عبارت“shadbot@” را تایپ و ارسال کنید. در این مرحله باید روی پیام ارسالی ضربه بزنید تا وارد بات شوید.

• مرحله ششم: صفحه برایتان نمایان خواهد شد که با کلیک روی گزینه “شروع”امکان عضویت در بات شبکه اجتماعی شاد را دارید.

بات پشتیبانی شاد در پیام رسان سروش

• مرحله اول: برنامه سروش نیز برای هر یک از سیستم عامل های اندروید، ios و ویندوز ارائه شده و می توانید برای دانلود هر یک از نسخه‌های آن اقدام کنید. پس از نصب برنامه سروش باید ابتدا برای ایجاد حساب کاربری، بخش “شروع” را انتخاب کنید.

• مرحله دوم: شماره همراه خود را وارد کرده و روی علامت تایید که در قسمت راست بالای صفحه وجود دارد، کلیک کنید.

• مرحله سوم: پس از دریافت کردن کد فعال سازی، آن را در کادر درج کرده و “تایید” را انتخاب کنید.

• مرحله چهارم: یک نام کاربری انتخاب نموده و روی عبارت “ورود” کلیک کنید.

• مرحله پنجم: در بخش جستجو، عبارت “shadbot@” را تایپ کرده و “کانال اطلاع رسانی برنامه شاد” را انتخاب نمایید.

ورود به بات شاد در پیام رسان گپ

• مرحله اول: برای ورود به بات پشتیبانی شاد می توانید از طریق پیام رسان گپ نیز اقدام کنید. پس از اجرای برنامه در تلفن هوشمند، ابتدا باید روی عبارت“شروع کن” کلیک کنید.

• مرحله دوم: شماره همراه خود را وارد کرده و وارد “مرحله بعد” شوید.

• مرحله سوم: کد فعال سازی که به صورت پیامک برای شما ارسال می شود را در کادر وارد کنید.

• مرحله چهارم: باید نام خود را ثبت کرده و عبارت“ورود به پیام رسان گپ”  را انتخاب کنید.

• مرحله پنجم: در سمت چپ بالای صفحه، عبارت“shadbot@” را سرچ کنید و از میان گزینه ها، گزینه “شاد” را انتخاب کنید.

• مرحله ششم: حال باید گزینه “شروع کن”را انتخاب کنید.

• پس از طی کردن همه مراحل می توانید به بات پشتیبانی شاد دسترسی پیدا کنید.

ورود به بات پشتیبانی شاد در پیام رسان آی گپ

برای دسترسی به بات پشتیبانی شاد می توانید از طریق اپلیکیشن آی گپ نیز اقدام کنید.

• مرحله اول: برنامه آی گپ را اجرا کرده و سپس روی عبارت “همین حالا شروع کنید” کلیک کنید.

• مرحله دوم: پس از فعال کردن تیک عبارت “قوانین و مقررات را می پذیرم”و ثبت شماره همراه خود، قسمت “بزن بریم” را انتخاب کنید.

• مرحله سوم: پس از دریافت کد فعال سازی و وارد کردن آن، جهت دسترسی به حساب کاربری خود روی گزینه “ورود” کلیک کنید.

• مرحله چهارم: نام و نام خانوادگی خود را درج کرده و گزینه “شروع” را انتخاب کنید.

• مرحله پنجم: از منوی پایین صفحه، گزینه “نمایه”را انتخاب نموده و وارد بخش “شاد (شبکه اجتماعی دانش آموزی)”  شوید.

دانش آموزان باید پس از احراز هویت در سامانه پشتیبانی شاد، پیام رسان معرفی شده از سوی مدیر مدرسه محل تحصیل خود را دانلود کرده و با استفاده از بات پشتیبانی شاد عضو گروه ها و کانال های شبکه های اجتماعی مرتبط با کلاس درسی خود شوند.

راهنمای نصب برنامه شاد

برای دانلود آخرین نسخه اپلیکیشن شاد، ابتدا وارد لینک shaddl.medu.ir شده و اپلیکیشن شاد را دانلود کرده و نصب کنید. در هنگام نصب از شما شماره تلفن همراه خواسته می شود، همچنین لازم است نوع دسترسی خود را که شامل، معلم، مدیر و دانش آموز می شود، مشخص نمایید.

سپس از شما کد ملی خواسته می شود و لازم است اطلاعات هویتی خود را در سیستم ثبت نموده و منتظر احراز هویت باشید.

پس از احراز هویت دوباره به برنامه برگردید و نام خود را از لیست آورده شده انتخاب کنید. پس از انتخاب نام، اگر دیگر فعالیت ها انجام شده باشد لازم است کلاس را انتخاب نموده و دیگر اطلاعاتی که لازم دارید، مشاهده کنید.

آموزش نصب دو ورژن از اپلیکشن شاد روی یک گوشی با استفاه از clone app

گاهی ممکن است چند نفر بخواهند از یک گوشی وارد حساب شاد خود شوند. این چند نفر حتی ممکن است نقش های متفاوتی را نیز داشته باشند، به طور مثال دو نفر دانش آموز و یک نفر معلم باشند.

در این وضعیت لازم است طبق دستور العمل زیر اقدام کنید. برای این که چند نفر مانند معلم یا دانش آموز بتوانند از برنامه شاد روی یک گوشی هوشمند استفاده کنند، لازم است از برنامه clone app استفاده کنید.

این برنامه را دانلود کرده و نصب کنید. پس از اجرا می توانید وارد قسمت اضافه کردن برنامه های کاربردی دیگر شوید و از میان آن ها برنامه شاد را انتخاب کنید. پس از انتخاب کردن برنامه شاد، گزینه انجام شد را بزنید.

اضافه کردن اکانت به اپلیکیشن شاد در اپلیکیشن

اگر قصد اضافه کردن اکانت به اپلیکیشن شاد را دارید و هنوز نمی دانید چطور این کار را انجام دهید و موفق به برقراری ارتباط با پشتیبانی شاد نشده اید، ابتدا وارد برنامه شوید و سپس گزینه مدرسه من را انتخاب کنید. از این قسمت، گزینه افزودن کاربر را بزنید. سپس نقش خود را انتخاب کنید که می تواند دانش آموز، معلم و مدیر باشد.

بعد نوبت به وارد کردن اطلاعات خواسته شده می شود که شامل کد ملی، سال تولد و ماه تولد می شود. پس از وارد کردن اطلاعات خواسته شده و بررسی آن ها شما احراز هویت خواهید شد و می توانید با مراجعه به قسمت “مدرسه من” تمام اکانت های خود را مشاهده نمایید.

حذف اکانت برنامه شاد

برای حذف اکانت، لازم است بدانید که پس حذف کردن دیگر به هیچ عنوان اجازه دسترسی به حساب کاربری را نخواهید داشت و لازم است از نو ثبت نام کنید. این قابلیت برنامه شاد مانند تمامی برنامه های دیگری است که قابل اجرا روی تلفن همراه هستند.

اگر تصمیم خود را برای حذف اکانت گرفته اید، احتمالاً قصد نصب روی دستگاهی دیگر و یا تلفن همراهی دیگر را دارید که در این گونه مواقع به شما توصیه می کنیم ابتدا برنامه را روی دستگاه جدید نصب کرده و از بابت نصب آن مطئمن شوید و سپس اقدام به پاک کردن اکانت قدیمی خود نمایید، چراکه در غیر این صورت ممکن است با مشکل مواجه شوید.

امکانات آخرین نسخه برنامه شاد

با هر بار به روز رسانی نسخه شاد امکانات جدیدی به آن اضافه می گردد که ما در ادامه قصد داریم این موارد را بیشتر بررسی کنیم.از جمله این امکانات سامانه شاد، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• آزمون ساز برنامه
• برنامه ریزی درسی آنلاین
•  امکان حضور و غیاب دانش آموزان در کلاس
• شادینو
• ارتباط تصویری معلم ها و دانش آموزان
• بررسی تکالیف دانش آموزان و وجود فضای اختصاصی برای معلمان مانند دفتر فیزیکی معلمان در مدرسه

نحوه استفاده از فضای ابری شخصی در برنامه شاد

داده موضوعی است که همیشه معضل بوده و می تواند مشکلات متعددی را به وجود بیاورد. از آنجایی که تمامی آموزش های درسی و دیگر موارد به صورت فایل در اختیار دانش آموزان قرار می گیرد، به همین دلیل بحث ذخیره سازی و استفاده از روش های مدرن ذخیره سازی بسیار مهم می باشد.

با توجه به محدودیت فضای تلفن های همراه و حتی کامپیوترها، در حال حاضر قابلیتی در برنامه شاد به وجود آمده است که دانش آموزان می توانند با استفاده از آن فایل های خود را در فضایی ابری ذخیره سازی نمایند. دسترسی به این فضا حتی در ساعت های خارج از درس نیز امکان پذیر می باشد و دانش آموزان اجازه دسترسی خواهند داشت.

برای دسترسی به این فضا ابتدا لازم است وارد برنامه شوید، گزینه مدرسه مدرسه من را انتخاب نمایید و نام خود را وارد کرده تا کلاس تان را ببینید. پس از این مرحله لازم است گزینه فضای ابری شخصی را انتخاب نمایید تا فضایی ابری در اختیار شما قرار داده شود. اگر نتوانید به فضای ابری این برنامه دسترسی داشته باشید، می توانید با از طریق آیدی پشتیبانی شاد یا شماره پشتیبانی شاد برای رفع مشکل مذکور اقدام کنید.

---

جمع بندی

پشتیبانی شاد برای حل مشکلات و پاسخگوی به سوالات کاربران در شاد وب و شاد در گوشی قابل استفاده است. اگر مشکل شما در شاد وب یا نسخه گوشی مربوط به ورود، خطای اطلاعات نامعتبر، تایید کد ملی، نمایش ندادن کلاس ها یا کندی و قطع و وصل شدن است،می توانید با پشتیبانی این برنامه در ارتباط باشید. برای ارتباط با پشتیبانی می توانید از شماره تلفن یا برنامه های بله، سروش، شاد، گپ و آی گپ استفاده کنید و در کوتاه ترین زمان مشکلات خود را با پشتیبانان در میان بگذارید.

اگر نمی دانید مشکل شما از اینترنت و دستگاه است یا نیاز به پشتیبانی شاد برای گذرواژه دارید با چند بار تلاش ممکن است وضعیت بدتر شود، قبل از اقدام تکراری و اتلاف زمان، با مشاوران ایران تحصیل ارتباط بگیرید. برای این کار کافی است از طریق تلفن ثابت بدون نیاز به پیش شماره و عدد 0 با شماره 9099075307 تماس بگیرید تا دقیق و مرحله به مرحله راهنمایی شوید.

پادکست صوتی مقاله پشتیبانی شاد