ورود به سایت اداره گذرنامه + خدمات پاسپورت epolice.ir
- دسته بندی: خدمات سامانه ها
- دیدگاه ها: 63
- تاریخ بروزرسانی: 10 ژوئن 2026
سوالی دارید؟ با ما تماس بگیرید
۹۰۹ ۹۰۷ ۵۳۰۷
مشاوران متخصص ما آماده راهنمایی کردن شما هستند
تمامی افراد برای خروج از کشور نیازمند داشتن گذرنامه یا پاسپورت هستند. به همین علت اداره گذرنامه کشور برای جلوگیری از ازدحام جمعیت در ادارات مراکز استان ها و همچنین سهولت دریافت خدمات به هموطنان عزیز، اقدام به راه اندازی سایت اداره گذرنامه یا به عبارت دیگر سایت اداره پاسپورت کرده است. به همین علت ما در مقاله حاضر سامانه اداره گذرنامه تهران و سایر شهرهای کشور را مورد بررسی قرار می دهیم و نحوه ورود به این سامانه را به صورت تصویری بیان می کنیم.
سایت اداره گذرنامه برای ورود به خدمات اینترنتی پلیس مهاجرت و گذرنامه، نشانی epolice.ir است. کاربران برای ورود به درگاه خدمات الکترونیک انتظامی، انتخاب بخش گذرنامه، بررسی خدمات مرتبط و دسترسی به مسیرهای رسمی باید ابتدا همین آدرس را در مرورگر وارد کنند. فرقی ندارد دنبال سایت اداره گذرنامه تهران، سایت رسمی اداره گذرنامه، سایت پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا یا سامانه اداره گذرنامه باشید؛ مسیر اصلی ورود، از طریق epolice.ir انجام می شود.
- آدرس سایت اداره گذرنامه: epolice.ir
- مسیر اصلی ورود: درگاه خدمات الکترونیک انتظامی
- کاربرد اصلی: دسترسی به خدمات گذرنامه و خدمات انتظامی مرتبط
- نکته مهم: برای ورود عمومی به خدمات اینترنتی گذرنامه، ابتدا باید سایت epolice.ir را بررسی کنید.
اگر هنگام ورود به سایت اداره گذرنامه، انتخاب بخش گذرنامه، تشخیص سامانه درست یا پیگیری درخواست خود دچار ابهام شدید، مشاوران ایران تحصیل می توانند مسیر درست را مرحله به مرحله بررسی کنند. برای راهنمایی سریع، با شماره 9099075307 تماس بگیرید؛ تماس فقط از تلفن ثابت، بدون صفر.
سایت اداره گذرنامه کدام است؟
سایت اداره گذرنامه برای دسترسی به خدمات اینترنتی پلیس مهاجرت و گذرنامه، نشانی epolice.ir است. کاربر بعد از ورود به این سایت باید از بخش «درگاه خدمات الکترونیک انتظامی» وارد مسیر خدمات گذرنامه شود و خدمت مورد نظر خود را انتخاب کند.
این سامانه فقط مخصوص گذرنامه نیست و چند خدمت انتظامی دیگر هم در آن قرار دارد؛ بنابراین اگر بعد از ورود، گزینه هایی مثل وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه یا سایر خدمات انتظامی را مشاهده کردید، باید مسیر مربوط به گذرنامه را از همان صفحه انتخاب کنید.
| بخش در سایت epolice.ir | کاربرد برای کاربر |
| درگاه خدمات الکترونیک انتظامی | ورود به خدمات اینترنتی پلیس و انتخاب مسیر گذرنامه |
| گذرنامه | دسترسی به خدمات مرتبط با پاسپورت و شناسه گذرنامه |
| وظیفه عمومی | بررسی خدمات مرتبط با کارت پایان خدمت، معافیت و وضعیت نظام وظیفه |
| مدارک مورد نیاز | مشاهده مدارک لازم برای بعضی خدمات انتظامی و گذرنامه |
هشدار: قبل از وارد کردن اطلاعات هویتی یا پرداخت هزینه، آدرس سایت را کنترل کنید. مسیر درست ورود به سایت اداره گذرنامه با دامنه epolice.ir شروع می شود.
آموزش تصویری ورود به سایت اداره گذرنامه
برای ورود به سایت اداره گذرنامه، ابتدا نشانی epolice.ir را در مرورگر گوشی یا رایانه وارد کنید. بهتر است آدرس را مستقیم در نوار مرورگر بنویسید تا وارد سایت های مشابه، تبلیغاتی یا غیرمرتبط نشوید.
- آدرس epolice.ir را در مرورگر وارد کنید.
- در صفحه اصلی سایت، گزینه «درگاه خدمات الکترونیک انتظامی» را انتخاب کنید.
- در صفحه خدمات، بخش مربوط به گذرنامه را پیدا کنید.
- خدمت مورد نظر خود را انتخاب کنید و پیام های سامانه را مرحله به مرحله بخوانید.
- اگر درخواست ثبت می کنید، تا نمایش پیام نهایی، کد پیگیری یا رسید، از صفحه خارج نشوید.
در صفحه اصلی سایت اداره گذرنامه، گزینه «درگاه خدمات الکترونیک انتظامی» مسیر ورود به خدمات اینترنتی است. اگر این گزینه را انتخاب نکنید، ممکن است فقط صفحه معرفی خدمات را ببینید و وارد بخش عملیاتی نشوید.
بعد از ورود به درگاه خدمات الکترونیک انتظامی، باید از میان گزینه های موجود، بخش مرتبط با گذرنامه را انتخاب کنید. اگر هدف شما فقط استعلام یا پیگیری است، قبل از ثبت درخواست جدید، مسیر درست خدمت را بررسی کنید تا دوباره کاری ایجاد نشود.
اگر هدف شما فقط بررسی شماره یا وضعیت گذرنامه است، مسیر استعلام را با ثبت درخواست جدید اشتباه نگیرید. برای بررسی دقیق تر این موضوع، راهنمای استعلام شماره گذرنامه با کد ملی را ببینید.
تفاوت سایت اداره گذرنامه با پلیس من و سخا
سایت اداره گذرنامه، پلیس من و سخا یکسان نیستند و هرکدام برای بخشی از خدمات انتظامی استفاده می شوند. خطای رایج کاربران این است که بدون تشخیص نوع خدمت، بین این مسیرها جابه جا می شوند و در نهایت نمی دانند درخواست خود را از کجا پیگیری کنند.
| مسیر | کاربرد در موضوع گذرنامه | نکته مهم |
| epolice.ir | ورود به درگاه خدمات الکترونیک انتظامی و مسیرهای مرتبط با گذرنامه | مسیر اصلی این مقاله برای ورود به سایت اداره گذرنامه است |
| پلیس من | برخی خدمات موبایلی، استعلامی یا پیگیری های مرتبط با خدمات انتظامی | برای همه خدمات گذرنامه جایگزین سایت اصلی نیست |
| سخا | برخی خدمات انتظامی و مسیرهای مرتبط با احراز هویت یا خدمات خاص | قبل از ورود، باید مطمئن شوید خدمت مورد نظر شما در همین مسیر ارائه می شود |
هشدار: اگر فقط می خواهید وارد سایت اداره گذرنامه شوید، از epolice.ir شروع کنید. اگر هدف شما صدور، تمدید، پیگیری یا استعلام خاص است، ابتدا نوع خدمت را مشخص کنید و بعد وارد مسیر مربوط شوید.
ورود کاربران تهران و ستارخان به سایت اداره گذرنامه
کاربرانی که عبارت هایی مثل سایت اداره گذرنامه تهران، سایت اداره گذرنامه ستارخان یا سایت رسمی اداره گذرنامه تهران را جستجو می کنند، معمولا به دنبال یک مسیر آنلاین مطمئن برای خدمات گذرنامه هستند. برای ورود اینترنتی، مسیر اصلی همان epolice.ir است؛ اما اگر کار شما نیاز به مراجعه حضوری، رفع نقص، اعلام فقدان یا بررسی پرونده خاص داشته باشد، باید مسیر حضوری همان واحد را جداگانه پیگیری کنید.
| جستجوی کاربر | اقدام درست |
| سایت اداره گذرنامه تهران | برای ورود اینترنتی از epolice.ir شروع کنید |
| سایت اداره گذرنامه ستارخان | ورود آنلاین از سایت اصلی انجام می شود؛ مراجعه حضوری فقط برای خدمات حضوری است |
| سایت نوبت دهی اداره گذرنامه ستارخان | قبل از مراجعه، مسیر رسمی نوبت دهی یا اطلاع رسانی همان خدمت را بررسی کنید |
| شماره تماس اداره گذرنامه تهران | شماره های رسمی را فقط از منابع رسمی یا تابلوهای اعلامی همان اداره بردارید |
این تفکیک مهم است؛ چون ورود اینترنتی، نوبت دهی، مراجعه حضوری و پیگیری پرونده، یک مسیر واحد ندارند. اگر ندانید کدام خدمت را لازم دارید، ممکن است وارد سامانه درست شوید اما بخش اشتباه را انتخاب کنید.
خطاهای رایج هنگام ورود به سایت اداره گذرنامه
بیشتر خطاهای ورود به سایت اداره گذرنامه از اشتباه گرفتن سامانه ها، انتخاب مسیر نامرتبط یا خروج زودهنگام از صفحه درخواست ایجاد می شود. قبل از ثبت اطلاعات هویتی، بهتر است چند مورد ساده را کنترل کنید.
| مشکل کاربر | راه حل سریع |
| باز شدن سایت های مشابه در گوگل | آدرس را مستقیم به صورت epolice.ir در مرورگر وارد کنید |
| پیدا نکردن بخش گذرنامه | ابتدا وارد درگاه خدمات الکترونیک انتظامی شوید و بعد بخش گذرنامه را انتخاب کنید |
| اشتباه گرفتن پلیس من با سایت اداره گذرنامه | نوع خدمت را مشخص کنید؛ همه خدمات از یک مسیر انجام نمی شود |
| نمایش خطا یا باز نشدن سامانه | مرورگر، اینترنت، فیلترشکن و تایپ صحیح آدرس را بررسی کنید |
| ثبت نشدن درخواست | تا دریافت پیام نهایی، رسید یا کد پیگیری از صفحه خارج نشوید |
نکته: اگر سامانه باز شد اما خدمت مورد نظر را پیدا نکردید، دوباره درخواست جدید ثبت نکنید. اول مشخص کنید هدف شما صدور، تمدید، پیگیری، استعلام یا رفع نقص است.
مسیرهای مرتبط بعد از ورود به سامانه گذرنامه
بعد از ورود به سامانه گذرنامه، ممکن است متوجه شوید که نیاز شما فقط «ورود به سایت» نیست و باید یکی از مسیرهای مرتبط را دنبال کنید. در این حالت بهتر است همان خدمت را جداگانه بررسی کنید تا اطلاعات پرونده، هزینه یا مرحله اشتباه وارد نشود.
- اگر هدف شما ثبت درخواست یا تمدید پاسپورت است، مسیر سامانه صدور گذرنامه الکترونیکی را بررسی کنید.
- اگر مشکل شما به وضعیت سربازی مربوط است، قبل از اقدام، شرایط صدور پاسپورت بدون سربازی را جداگانه بخوانید.
- اگر خروج از کشور شما به سپردن ضمانت وابسته است، شرایط وثیقه خروج از کشور باید قبل از اقدام بررسی شود.
- اگر فقط شماره یا وضعیت گذرنامه را می خواهید، مسیر استعلام را با ثبت درخواست جدید اشتباه نگیرید.
شماره تماس و پاسخگویی درباره ورود به سایت اداره گذرنامه
برای شماره تماس رسمی اداره گذرنامه، باید فقط به منابع رسمی، تابلوهای اعلامی واحد مربوط یا اطلاع رسانی همان سازمان اتکا کنید و نباید شماره های پراکنده در سایت های غیررسمی را مبنای اقدام قطعی قرار دهید. اگر مشکل شما فقط انتخاب مسیر در سامانه، ورود به سایت، تشخیص بخش درست یا ابهام بین epolice، پلیس من و سخا است، می توانید قبل از ثبت اطلاعات، مسیر را با مشاور بررسی کنید.
جمع بندی ورود به سایت اداره گذرنامه
برای ورود به سایت اداره گذرنامه، مسیر اصلی epolice.ir است و کاربر باید بعد از ورود، گزینه «درگاه خدمات الکترونیک انتظامی» را انتخاب کند. نکته مهم این است که بعد از ورود به سایت، همه گزینه ها مربوط به پاسپورت نیستند؛ بنابراین باید بین خدمات گذرنامه، وظیفه عمومی، استعلام، صدور، تمدید و پیگیری تفاوت بگذارید.
اگر فقط به دنبال سایت رسمی هستید، آدرس را مستقیم در مرورگر وارد کنید. اگر بعد از ورود نمی دانید کدام بخش برای پرونده شما درست است، قبل از ثبت اطلاعات یا پرداخت هزینه، مسیر را بررسی کنید؛ چون انتخاب اشتباه ممکن است باعث ثبت ناقص درخواست، دوباره کاری یا پیگیری طولانی تر شود.
سایت رسمی اداره گذرنامه چیست؟
سایت رسمی برای ورود به خدمات اینترنتی اداره گذرنامه، epolice.ir است. کاربر بعد از ورود باید از بخش درگاه خدمات الکترونیک انتظامی، مسیر مرتبط با گذرنامه را انتخاب کند.
برای ورود به سایت اداره گذرنامه تهران باید چه آدرسی را بزنیم؟
برای ورود اینترنتی، آدرس اصلی epolice.ir است. اگر موضوع شما مراجعه حضوری، رفع نقص یا پرونده خاص در تهران است، باید مسیر حضوری یا اطلاع رسانی همان واحد را جداگانه بررسی کنید.
پلیس من همان سایت اداره گذرنامه است؟
خیر. پلیس من یک مسیر خدماتی جدا برای برخی خدمات انتظامی و استعلامی است. برای ورود به سایت اداره گذرنامه، ابتدا epolice.ir را بررسی کنید و بعد بر اساس نوع خدمت، مسیر درست را انتخاب کنید.
چرا بعد از ورود به epolice.ir گزینه های غیر از گذرنامه دیده می شود؟
چون epolice.ir فقط مخصوص گذرنامه نیست و خدمات انتظامی دیگری مثل وظیفه عمومی، گواهینامه، کارت سوخت و مدارک مورد نیاز را هم نمایش می دهد. برای خدمات پاسپورت باید بخش مرتبط با گذرنامه را انتخاب کنید.
اگر سایت اداره گذرنامه باز نشد چه کار کنیم؟
ابتدا آدرس epolice.ir، مرورگر، اتصال اینترنت و فعال بودن فیلترشکن را بررسی کنید. اگر سایت باز می شود اما مسیر خدمت را پیدا نمی کنید، قبل از ثبت درخواست جدید، نوع خدمت مورد نیاز خود را مشخص کنید.
سلام وقت بخیر
من سفرم به سمت کاناداست، پاسپورت دخترم که ویزای کانادا داره اعتبارش زیر ۶ ماهه، حالا میخوام برم پاسپورت جدید بگیرم ولی گفتن پاسپورت قدیمی که داخلش ویزا هست صفحه اول و آخرش پانچ میشه و من باید با دو تا پاسپورت برم. حالا سوالم اینه که این پاسپورت قدیمی که پانچ شده مشکلی ایجاد نمیکنه؟
سلام وقت بخیر
خیر موردی ندارد مهم صفحه ویزای شماست که نباید پانچ شود
سلام وقت بخیر من تعویض نام کردم قبلا پاسپورتم با نام قبلیم بود الان دوباره میخواستم پاسپورت بگیرم رفتم پلیس +۱۰ از شما به خاطر تعویض نام استعلام گرفتن الان یه هفتس جواب استعلام نیومده به خدا من عجله دارم ۱۵ ام باید استانبول باشم امتحان دارم
سلام وقت بخیر
میتوانید داخل سایت epoliceاقدام کنید برای پیگیری اگر موفق به دریافت اطلاعات نشدید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی۱۷ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
با سلام من مقیم گرجستان بودم ۲ساله گه برگشتم ایران و اقامتم و تمدید نکردم و و محل صدور پاسم تفلیس بود هفته پیش من پاسم و تمدید کردم ۲باره محل صدورو زده تفلیس در صورتیکه من ایرانم؟برای تصحیح محل صدور چی کار کنم؟
سلام وقت بخبر
شما باید تشریف ببرید اداره کل گذرنامه تا تغییر وضعیت برای شما صورت گیرد
من ۳۰ مرداد وارد ۱۸ سالگیم میشم
کی مشمول سربازی میشم؟
تا کی میتونم از کشور خارج بشم؟
سلام وقت بخیر
اگر شما دارای فرجه 1 ساله باشید میتوانید از کشور خارج شوید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی۱۷ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام وقت بخیر
من پاسپورت دارم ولی ۴ ماه مونده به وقت خدمتم درسم نمیخونم میتونم برم خارج یا نمیتونم
چون یجا بهم گفتن شش ماه مانده برای خدمت نمیتوتی بری خارج
سلام وقت بخیر
شما در فرجه تحصیلی میتوانید از کشور خارج شوید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی۱۷ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام روز بخیر پسر وعروس من از کانادا میخوان بیان تهران ولی پاسپورت ایرانی اونها د وسال از مهلتش گذشته با توجه باینکه اونجا وقت زیادی برای تمدید در کانادا ندارند چکار باید بکنند آیا با پاسپورت تاریخ گذشته میتو نند وارد ایران شوند واینجا تمدید کنند
سلام وقت بخیر
خیر با پاسپورت انقضا شده هیچ کاری نمیتوانند انجام دهند و باید از طریق کنسولگری داخل کانادا اقدام به تمدید کنند
من ۱۲ دی پاسپورتم تموم میشه ولی میخوام ۲ دی برم سفر میشه ۱ روزه تمدید کرد؟ گفتن باید ۶ ماه اعتبار داشته باشه لطفا کمک کنید
سلام وقت بخیر
میتوانید اقدام کنید برذای تمدید گواهینامه خود
گذر نامه من زیر یکسال اعتبار داره ، می تونم درخواست تعویض گذر نامه بدم ?
سلاموقت بخیر
بله این امکان رادارید درخواست تمیدید دهید اما در صورتی که یا کارت پایان خدمت داشته باشید ویا معافیت موقت داشته باشید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی ۱۷.۳۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام وقت بخیر ببخشید اگه حضوری مراجعه کنیم به اداره گذرنامه چقدر زمان میبره گذرنامه بدن بهمون
سلام وقت بخیر
نهایتا 3 روز زمان میبرد به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی ۱۷.۳۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
من درخواست گذرنامه زیارتی دادم ولی به ادرس اشتباه ارسال شده و الان توی سایت پست مینویسه که به دریافت کننده رسیده ولی اصلا به دست من نرسیده و ما اصفهان هستیم در سایت مینویسه که گذرنامه به تهران ارسال شده چکاری باید انجام بدم؟؟
سلام وقت بخیر
شما باید به سازمان پست درخواست دهید تا مشکل شما برسی شود به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی ۱۷.۳۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام واقعا جای تاسف داره ۵روزه واسه پسرو خانمم اقدام به گذرنامه زیارتی کردم گذرنامه پسرم اومده ولی گذرنامه خانمم تاحالا نیومده هروقت هم نگاه میکنم بارکد چاپ شده ولی فعلا گذرنامه رو به پست تحویل ندادن
سلام وقت بخیر
اگر کد رهگیری 24 رقمی خود را دارید میتوانید به سازمان پسنت درخواست دهید برای اراسال فوری به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی ۱۷.۳۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام پارسال برای پاسپورت زیارتی خواهرم ثبت نام کردیم هنوز نیومده براش دسترسی به اداره گذرنانه نداریم لطفا راهننایی کنید پسر کوچکش یک هفته کارش گریه اس چون قول داده بود ببرتش کربلا پاسپورت پسرش اومده ولی مال خودش نیومده لطفل راهنمایی کنید؟؟؟
سلام وق بخیر
میتوانید وارد سامانه سخا شوید برا یپیگیری گذرنامه اگذر موفق به پیگیری نشدید به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم رنجبر داخلی ۱۱۰ در ساعات ۸.۳۰ الی ۱۷.۳۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام خداقوت.
برای گذرنامه زیارتی یک گزینه رو اشتباه ثبت کردم.
به جای مجرد ، متاهل ثبت کردم
همسرم فوت کرده چند ساله
چیکار باید بکنم اینگزینه اصلاح بشه؟؟؟
سلام وقت به خیر
برای اصلاح اطلاعات هویتی به صورت حضوری پیگیری نمایید.
سلام
از گذرنامه زیارتی بعد از ماه محرم و صفر میشه برای رفتن به عراق استفاده کرد؟
سلام وقت به خیر
خیر به علت اینکه ذکر این مورد در کامنت امکان پذیر نیست میتونید تماس بگیرین
مشاور مربوطه در این زمینه سرکارخانم حمامی داخلی 102 از ساعت 11صبح الی 8 شب روزهای شنبه تا پنجشنبه از طریق تلفن ثابت بدون گرفتن پیش کد و صفر با شماره 9099075307 پاسخگوی شما هستند.