سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه egozar.epolice.ir

سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه egozar.epolice.ir کاربران را برای ورود به خدمات غیرحضوری گذرنامه به پنجره واحد خدمات فراجا هدایت می‌کند. در حال حاضر با وارد کردن آدرس egozar.epolice.ir، صفحه ورود سامانه سخا به نشانی sakha.epolice.ir/portal/login نمایش داده می‌شود و متقاضی باید پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه» درخواست خود را ثبت کند.

برای ورود می‌توان از کد ملی و کلمه عبور حساب سخا استفاده کرد. همچنین در صفحه ورود، امکان احراز هویت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وجود دارد. پس از ورود، انتخاب خدمت گذرنامه، کنترل مشخصات هویتی، ثبت نشانی، بررسی مدارک، پرداخت هزینه و دریافت رسید نهایی انجام می‌شود. ثبت درخواست در سامانه صدور گذرنامه الکترونیکی زمانی کامل است که رسید، شماره درخواست یا کد پیگیری در حساب کاربری نمایش داده شود. تکمیل فرم یا کسر هزینه بدون دریافت رسید نهایی، به‌تنهایی ثبت موفق درخواست گذرنامه را ثابت نمی‌کند.

اگر هنگام ورود به پنجره واحد خدمات فراجا، انتخاب خدمت گذرنامه یا تکمیل اطلاعات پرونده با مشکل روبه‌رو شدید، می‌توانید برای بررسی مسیر درست ثبت درخواست با شماره 9099075307 از تلفن ثابت و بدون گرفتن صفر تماس بگیرید.

ورود به سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه egozar.epolice.ir

برای ورود به سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه، آدرس egozar.epolice.ir را در مرورگر وارد کنید. این نشانی در وضعیت فعلی شما را به صفحه «پنجره واحد خدمات فراجا» در سامانه سخا هدایت می‌کند؛ بنابراین egozar و سخا دو سامانه جداگانه برای ثبت درخواست گذرنامه نیستند.

نشانی مستقیم صفحه ورود پنجره واحد خدمات فراجا نیز به‌صورت زیر است:

در صفحه ورود، دو مسیر اصلی در اختیار کاربر قرار دارد:

• ورود با حساب سخا
  کد ملی را در بخش نام کاربری وارد کنید، کلمه عبور و عبارت امنیتی را بنویسید و گزینه ورود را بزنید.
• ورود از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند
  با انتخاب این گزینه، احراز هویت از طریق شماره همراه ثبت‌شده به نام متقاضی انجام می‌شود.

برای درخواست گذرنامه عادی، مهلت ثبت نام سالانه وجود ندارد و متقاضی می‌تواند در طول سال وارد سامانه شود. بااین‌حال، ثبت درخواست در روزهای نزدیک سفر یا دوره‌های پرتقاضا ممکن است زمان کافی برای رفع نقص احتمالی پرونده باقی نگذارد.

نحوه ثبت درخواست اینترنتی گذرنامه در egozar.epolice.ir

نحوه ثبت درخواست اینترنتی گذرنامه از ورود به حساب کاربری آغاز می‌شود و با دریافت رسید نهایی پایان می‌یابد. عنوان گزینه‌ها ممکن است با به‌روزرسانی سامانه کمی تغییر کند؛ اما ترتیب اصلی شامل ورود، انتخاب خدمت، کنترل مشخصات، تأیید مدارک، پرداخت و دریافت کد پیگیری است.

• مرحله اول: آدرس egozar.epolice.ir یا نشانی مستقیم sakha.epolice.ir/portal/login را وارد کنید. هر دو مسیر به صفحه ورود پنجره واحد خدمات فراجا می‌رسند. سپس با حساب سخا یا پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وارد پنل شوید.

• مرحله دوم: در فهرست خدمات انتظامی و گذرنامه، گزینه صدور، تعویض یا درخواست گذرنامه را متناسب با وضعیت خود انتخاب کنید.

• مرحله سوم: با توجه به نوع گذرنامه بر روی گزینه مورد نظر کلیک کنید.

• مرحله چهارم: شرایط ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه egozar.epolice.ir را با تایید گزینه موافقم پذیرفته و سپس به ترتیب مراحل درخواست صدور گذرنامه در سامانه را طی کنید.
  نام و نام خانوادگی فارسی و لاتین، نام پدر، شماره ملی، تاریخ تولد، محل تولد و سایر مشخصات نمایش‌داده‌شده را با شناسنامه و کارت ملی تطبیق دهید. نام لاتین باید با مدارک و سوابق قبلی هماهنگ باشد؛ زیرا ثبت اشتباه آن می‌تواند بعد از صدور گذرنامه برای بلیت، ویزا یا ورود به کشور مقصد مشکل ایجاد کند.

• سامانه وضعیت عکس بیومتریک، مدارک هویتی، گذرنامه قبلی و استعلام‌های لازم را کنترل می‌کند. در صورتی که عکس قابل استفاده نباشد یا یکی از مدارک نیاز به بررسی حضوری داشته باشد، باید طبق پیام سامانه به دفتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
• برای آقایان مشمول، وضعیت پایان خدمت، معافیت یا مجوز خروج بررسی می‌شود. بانوان متأهل و افراد زیر ۱۸ سال نیز در موارد مشمول قانون باید رضایت یا اجازه قانونی مربوط را ارائه کنند. بهتر است این موارد پیش از پرداخت هزینه کنترل شوند.
• بعد از ثبت نهایی، رسید، شماره درخواست یا کد پیگیری را ذخیره کنید. بهتر است از صفحه نهایی تصویر بگیرید و پیامک‌های مربوط به درخواست را تا زمان تحویل گذرنامه نگه دارید.

اگر وجه از حساب کسر شد اما رسید یا شماره درخواست در سامانه صدور گذرنامه الکترونیکی نمایش داده نشد، بلافاصله پرداخت را تکرار نکنید. ابتدا سابقه تراکنش و وضعیت درخواست را در حساب کاربری بررسی کنید.

تمدید غیرحضوری گذرنامه در egozar.epolice.ir

تمدید غیرحضوری گذرنامه از همان مسیر ثبت درخواست اینترنتی انجام می‌شود. با وارد کردن آدرس egozar.epolice.ir، کاربر به پنجره واحد خدمات فراجا در سامانه سخا هدایت می‌شود و پس از ورود باید از بخش «خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه»، گزینه درخواست صدور یا تعویض گذرنامه را انتخاب کند.

در فرایند گذرنامه، تمدید اعتبار معمولاً با صدور یک گذرنامه جدید انجام می‌شود؛ بنابراین متقاضی باید مشخصات هویتی، نشانی، عکس بیومتریک، گذرنامه قبلی و استعلام‌های قانونی پرونده را کنترل کند. پس از تأیید اطلاعات و پرداخت هزینه، رسید یا کد پیگیری درخواست صادر می‌شود.

امکان تکمیل تمام مراحل به وضعیت عکس، احراز هویت و استعلام‌های متقاضی بستگی دارد. اگر اطلاعات بیومتریک قابل استفاده نباشد، گذرنامه قبلی نیاز به بررسی داشته باشد یا سامانه نقص مدرک اعلام کند، متقاضی باید برای تکمیل پرونده به دفتر پلیس +۱۰ مراجعه کند.

شرایط ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه egozar.epolice.ir

شرایط ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه فقط به داشتن شناسنامه و کارت ملی محدود نمی‌شود. پرونده باید از نظر هویت، شماره همراه، عکس، وضعیت نظام وظیفه، رضایت قانونی و محدودیت‌های احتمالی صدور گذرنامه قابل تأیید باشد.

• حساب کاربری شخصی
  ثبت درخواست باید با اطلاعات متقاضی انجام شود و شماره همراه مورد استفاده با کد ملی او قابلیت تطبیق داشته باشد.
• اطلاعات هویتی بدون مغایرت
  مشخصات ثبت احوال، شناسنامه و کارت ملی نباید با اطلاعات واردشده در سامانه اختلاف داشته باشند.
• عکس بیومتریک قابل قبول
  عکس باید جدید، واضح و مطابق ضوابط گذرنامه باشد. در بعضی پرونده‌ها عکس از سوابق موجود دریافت می‌شود و در برخی موارد ثبت عکس جدید لازم است.
• وضعیت مشخص نظام وظیفه
  آقایان در سن مشمولیت باید کارت پایان خدمت، معافیت یا مجوز معتبر خروج داشته باشند. جزئیات پرونده‌های خاص در راهنمای صدور پاسپورت بدون سربازی بررسی شده است.
• مجوز قانونی افراد مشمول
  برای افراد زیر ۱۸ سال، درخواست باید با رضایت پدر یا قیم قانونی انجام شود. بانوان متأهل نیز در موارد مقرر باید رضایت همسر یا مدرک قانونی جایگزین را ارائه کنند.
• نشانی معتبر برای تحویل
  نشانی و کد پستی باید دقیق باشد؛ زیرا تحویل گذرنامه از طریق مرسوله پستی انجام می‌شود.

داشتن شرایط صدور گذرنامه با داشتن مجوز خروج از کشور یکسان نیست. ممکن است گذرنامه برای فرد صادر شود، اما خروج او به دلیل وضعیت نظام وظیفه، ممنوع‌الخروجی یا محدودیت قانونی نیازمند بررسی جداگانه باشد. مشمولان باید پیش از سفر، مسیر ثبت درخواست خروج از کشور را نیز متناسب با وضعیت خود تکمیل کنند.

مدارک مورد نیاز سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه الکترونیکی

مدارک مورد نیاز در سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه الکترونیکی با توجه به سن، جنسیت، وضعیت تأهل، نظام وظیفه و نوع درخواست متفاوت است. بخشی از اطلاعات به‌صورت سیستمی استعلام می‌شود؛ اما متقاضی باید اصل مدارک را در دسترس داشته باشد تا در صورت ناقص بودن استعلام، پرونده را حضوری تکمیل کند.

اگر سامانه درخواست گذرنامه اطلاعات یک مدرک را به‌صورت خودکار تأیید کرد، معمولاً نیازی به ثبت دوباره همان داده نیست. بااین‌حال، نمایش پیام نقص مدرک به این معناست که استعلام سیستمی کامل نشده و باید همان مورد اصلاح شود؛ بارگذاری یا ثبت اطلاعات نامرتبط باعث تأیید پرونده نخواهد شد.

هزینه ثبت درخواست گذرنامه در سال ۱۴۰۵

هزینه ثبت درخواست گذرنامه در سال ۱۴۰۵ از چند بخش تشکیل می‌شود و مبلغ نهایی با توجه به روش ثبت، نوع درخواست و خدمات جانبی پرونده تعیین می‌شود. درخواست اینترنتی می‌تواند بعضی هزینه‌های مربوط به خدمات حضوری دفتر پلیس +۱۰ را کاهش دهد؛ اما تعرفه صدور، پست و خدمات الزامی همچنان در مبلغ نهایی محاسبه می‌شوند.

جدول رسمی و یکپارچه‌ای که تمام اجزای هزینه گذرنامه عادی ۱۴۰۵ را با مبلغ قطعی نمایش دهد، در زمان به‌روزرسانی این راهنما در دسترس نبود. مبلغ نمایش‌داده‌شده در سامانه رسمی یا کارت‌خوان دفتر پلیس +۱۰ ملاک نهایی پرداخت است.

پرداخت باید فقط از داخل سامانه یا دستگاه کارت‌خوان رسمی دفتر انجام شود. واریز وجه به حساب اشخاص، پرداخت از لینک ارسال‌شده در شبکه‌های اجتماعی یا استفاده از درگاه‌هایی که نشانی آن‌ها با مسیر سامانه هماهنگ نیست، قابل اتکا نیست.

چرا درخواست گذرنامه در سامانه ثبت نمی‌شود؟

ثبت نشدن درخواست گذرنامه معمولاً به مغایرت شماره همراه و کد ملی، نقص حساب کاربری، تأیید نشدن عکس، مشکل استعلام نظام وظیفه، ناقص بودن رضایت قانونی یا بازنگشتن نتیجه پرداخت مربوط است. ابتدا مرحله‌ای را که درخواست در آن متوقف شده مشخص کنید و سپس همان مورد را اصلاح کنید.

مدت زمان صدور پس از ثبت درخواست گذرنامه

مدت زمان اعلام‌شده برای صدور گذرنامه در سال ۱۴۰۵ معمولاً حداکثر حدود پنج روز تا یک هفته پس از ثبت کامل درخواست است. این بازه از زمانی محاسبه می‌شود که اطلاعات، استعلام‌ها، پرداخت و ثبت نهایی پرونده بدون نقص انجام شده باشد.

درخواست اینترنتی و حضوری از نظر فرایند چاپ و صدور تفاوت اساسی ندارند؛ مزیت ثبت اینترنتی بیشتر در کاهش مراجعه، کوتاه شدن مرحله تشکیل پرونده و پرداخت کمتر برخی خدمات حضوری است.

موارد زیر می‌توانند زمان تحویل را افزایش دهند:

• مغایرت اطلاعات شناسنامه یا کارت ملی با سامانه؛
• تأیید نشدن عکس بیومتریک؛
• ناقص بودن وضعیت نظام وظیفه یا مجوز خروج؛
• ثبت نشانی یا کد پستی اشتباه؛
• افزایش تعداد درخواست‌ها در ایام نوروز، تابستان و اربعین؛
• نیاز پرونده مفقودی یا مخدوش به بررسی تکمیلی؛
• صدور گذرنامه و تأخیر جداگانه در شبکه پستی.

اگر بیش از یک هفته از ثبت نهایی گذشته و هیچ تغییری در وضعیت پرونده ایجاد نشده است، ابتدا صدور را با کد ملی پیگیری کنید. اگر گذرنامه صادر شده اما تحویل نشده باشد، مشکل باید از مسیر رهگیری مرسوله پستی بررسی شود.

پیگیری درخواست گذرنامه پس از ثبت نهایی

پیگیری درخواست گذرنامه دو مرحله جدا دارد: مرحله بررسی و صدور توسط پلیس و مرحله ارسال مرسوله توسط شرکت پست. تا زمانی که گذرنامه صادر و تحویل پست نشده است، رهگیری پستی نتیجه‌ای نمایش نمی‌دهد.

برای مشاهده وضعیت تشکیل و صدور پرونده، راهنمای پیگیری گذرنامه با کد ملی کاربرد دارد. پس از نمایش بارکد پستی نیز باید وضعیت تحویل را از مسیر پیگیری گذرنامه در پست بررسی کنید.

رسید ثبت درخواست را تا زمان تحویل نگه دارید. در صورتی که کد پیگیری ندارید، مراجعه حضوری نیز دشوارتر خواهد شد؛ زیرا متصدی باید ابتدا سابقه درخواست را با اطلاعات هویتی جستجو کند.

جمع‌بندی

سامانه ثبت نام اینترنتی درخواست گذرنامه egozar.epolice.ir مسیر شناخته‌شده کاربران برای ثبت غیرحضوری درخواست پاسپورت است؛ اما در سال ۱۴۰۵ ممکن است خدمت اصلی در سامانه سخا، درگاه اینترنتی پلیس یا اپلیکیشن پلیس من ارائه شود. پس از ورود، باید نوع درخواست، اطلاعات هویتی، نشانی، عکس، مدارک و استعلام‌های قانونی کنترل شود و در پایان کد پیگیری دریافت کنید.

درخواست بدون رسید نهایی قابل اتکا نیست و کسر وجه نیز به‌تنهایی ثبت موفق پرونده را ثابت نمی‌کند. اگر درخواست بیش از یک هفته در یک وضعیت باقی ماند، ابتدا مرحله صدور را پیگیری کنید و تنها پس از تحویل گذرنامه به پست، سراغ رهگیری مرسوله بروید.