تماس از تلفن ثابت

909 9075307

از کل کشور
پشتیبانی شاد

پشتیبانی شاد آنلاین و تلفنی

  • دسته بندی
  • دیدگاه ها ۸۸
پشتیبانی شاد
سوالی دارید ؟ با ما تماس بگیرید تماس با برترین مشاوران از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور از 8 صبح الی 12 شب حتی ایام تعطیل
تماس از سراسر کشور : 909 9075307

با توجه به شرایط این روزهای محصلان، سامانه های متعددی جهت مدیریت فعالیت های درسی پدید آمده است که یکی از آن ها سامانه شاد است. در این سامانه کلاس های درسی به صورت آنلاین برگزار شده و دانش آموزان می توانند به صورت مجازی به آموزش واحدهای درسی مشغول باشند. برای دانش آموزان امکان استفاده از اپلیکیشن شاد نیز وجود دارد که در ادامه نحوه استفاده از این اپلیکیشن و همچنین نحوه بهره مندی از پشتیبانی شاد را بررسی خواهیم کرد.

در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتری در خصوص شماره پشتیبانی شاد داشتید، می توانید با 43081 تماس بگیرید و یا در صورت لزوم با کارشناسان ما در ایران تحصیل تماس بگیرید.

  • متقاضیان گرامی دقت فرمایید کلیه امور مربوط به سامانه شاد اعم از ثبت نام، ویرایش اطلاعات و درخواست ها به صورت اینترنتی از طریق نشانی اینترنتی shad.ir انجام می گیرد.
  • در صورت وجود هرگونه سوال و ابهامی در روند انجام امور در این سامانه می توانید از مشاوران ایران تحصیل کمک بگیرید، لازم به ذکر است هزینه مشاوره تحصیلی با مرکز ایران تحصیل به صورت دقیقه ای 5 هزار تومان روی قبوض تلفن مشترکین اعمال خواهد.  شایان ذکر است ایران تحصیل یک مرکز مشاوره تحصیلی خصوصی است که هیچ ارتباط سازمانی با سامانه شاد ندارد.

 

پشتیبانی شاد

 

برای اطلاعات بیشتر در رابطه با نحوه استفاده از پشتیبانی برای مشکلات شاد از سراسر کشور از طریق تلفن ثابت با مرکز مشاوره ایران تحصیل تماس حاصل فرمایید. 

9099075307 تماس از سراسر کشور و 9099075307 (تماس از استان تهران)

تماس از طریق تلفن ثابت بدون گرفتن کد پاسخگویی از 8 صبح الی 1 شب حتی ایام تعطیل

 

برای اطلاع از نحوه ارائه خدمات در سامانه شاد و پشتیبانی شاد حتماً از مشاوران کمک بگیرید.

 

آیا امکان کمک گرفتن از پشتیبانی شاد وجود دارد؟

بله امکان استفاده از پشتیبانی شاد وجود دارد و در سامانه پشتیبانی شاد خدمات مختلفی ارائه می شود که در ادامه به آن ها اشاره خواهیم کرد.

از جمله این موارد می توان به برطرف کردن مشکل اطلاعات نامعتبر، راهنمایی برای انتقال حساب کاربری از تلفن همراه به دستگاهی دیگر، مشکلات کلی برنامه، کندی سرعت، عدم دسترسی به سامانه، عدم تایید کد ملی، عدم تعریف کلاس ها، عدم صحت سنجی کد ملی و غیره را از کارشناسان این سامانه بپرسید.

 

برای ورود و راهنمایی در مورد سامانه شاد تحت وب کلیک کنید.

 

شماره پشتیبانی شاد به صورت آنلاین چیست؟

برای استفاده از خدمات پشتیبانی شاد می توانید با مراکز مشاوره تلفنی این مرکز تماس بگیرید. خطوط شماره تلفن 43081 همه روزه تا پایان ساعات اداری پاسخگوی سوالات شما خواهند بود که می توانید از خدمات آن ها بهره مند شوید.

در صورتی که پس از تماس با این شماره تلفن پاسخ سوال خود را نگرفتید و نیاز به راهنمایی بیشتری در رابطه با پشتیبانی آنلاین شاد، سایت پشتیبانی شاد و شماره پشتیبانی شاد داشتید، می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.

 

سامانه شاد

 

نحوه برطرف کردن خطاهای سامانه شاد

از آنجایی که ممکن است به دلیل شلوغی خطوط و یا دلایل دیگر نتوانید با شماره پشتیبانی آنلاین شاد تماس بگیرید، لازم است خودتان اطلاعاتی را در رابطه با نحوه برطرف کردن خطاهای این سامانه بدست آورید که در ادامه این موضوع را بیشتر بررسی خواهیم کرد.

در صورتی که کد ملی شما در سامانه تایید نشده بود تنها کاری که لازم است انجام دهید، کمی صبر است. اگر معلم هستید و کد ملی تان تایید نشده نیز لازم است صبر داشته باشید.

ارورهای 401 و 402 نیز از جمله رایج ترین خطاهای سامانه شاد هستند که برای برطرف شدن آن ها زمان لازم است و کافی است از سامانه خارج شده و چند دقیقه بعد دوباره وارد شوید.

اگر کد ملی دانش آموز در سامانه سناد اشتباه وارد شده باشد، در تایید صحت کد ملی با مشکل رو به رو خواهید شد.

اگر معلم هستید و قصد ویرایش شماره تلفن همراه را دارید، این کار را به زمانی اختصاص دهید که سرعت اینترنت در حداکثر حالت است، زیرا در غیر این صورت زمان بسیار زیادی از شما گرفته خواهد شد.

اگر مدیر هستید و قصد ویرایش شماره تلفن همراه خود را دارید، خودتان نمی توانید این کار را انجام دهید و باید آن را به اداره فناوری بسپارید تا انجام گردد.

اگر مربی و معاون مدرسه هستید، جهت ورود به سامانه لازم است ابتدا مدیر را در جریان قرار دهید زیرا مدیر اجازه ورود را تعیین خواهد کرد.

اگر دانش آموزی جهت ورود به گروه دچار مشکل شده باشد، لازم است شماره نصب اپلیکیشن و شماره نصب سناد را تغییر دهد.

اگر ارور عدم تعریف مدرسه را دریافت کردید، توصیه می کنیم فقط کمی صبر کنید تا ارور برطرف گردد.

اگر ارور کد امنیتی برای دانش آموزان را دریافت کردید، لازم است انجام کار را به زمان دیگری واگذار کنید.

 

برای دانلود آخرین نسخه اپلیکیشن شاد کلیک کنید.

 

راهنمای نصب برنامه شاد

جهت نصب این برنامه، ابتدا وارد لینک shaddl.medu.ir شده و اپلیکیشن شاد را دانلود کرده و نصب نمایید. در هنگام نصب از شما شماره تلفن همراه خواسته می شود، همچنین لازم است نوع دسترسی خود را که شامل، معلم، مدیر و دانش آموز می شود، مشخص نمایید.

در مرحله بعدی از شما کد ملی خواسته می شود و لازم است اطلاعات هویتی خود را در سیستم ثبت نموده و منتظر احراز هویت باشید.

پس از احراز هویت دوباره به برنامه برگردید و نام خود را از لیست آورده شده انتخاب کنید. پس از انتخاب نام، اگر دیگر فعالیت ها انجام شده باشد لازم است کلاس را انتخاب نموده و دیگر اطلاعاتی که لازم دارید، مشاهده کنید.

 

برای آموزش نحوه ثبت نام در سامانه شاد کلیک کنید.

 

آموزش نصب دو ورژن از اپلیکشن شاد روی یک گوشی با استفاه از clone app

گاهی ممکن است چند نفر بخواهند از یک گوشی وارد حساب شاد خود شوند. این چند نفر حتی ممکن است نقش های متفاوتی را نیز داشته باشند، به طور مثال دو نفر دانش آموز و یک نفر معلم باشند.

در این وضعیت لازم است طبق دستور العمل زیر اقدام کنید. برای این که چند نفر مانند معلم یا دانش آموز بتوانند از برنامه شاد روی یک گوشی هوشمند استفاده کنند، لازم است از برنامه clone app استفاده نمایید.

این برنامه را دانلود کرده و نصب کنید. پس از اجرا می توانید وارد قسمت اضافه کردن برنامه های کاربردی دیگر شوید و از میان آن ها برنامه شاد را انتخاب کنید. پس از انتخاب کردن برنامه شاد، گزینه انجام شد را بزنید.

 

برای دریافت برنامه ریزی درسی آنلاین کلیک کنید.

 

اضافه کردن اکانت به اپلیکیشن شاد در خود برنامه

شماره پشتیبانی آنلاین شاد پاسخگوی تمامی سوالات شما در رابطه با نحوه کار با سامانه خواهد بود، اگر قصد اضافه کردن اکانت به اپلیکیشن شاد را دارید و هنوز نمی دانید چطور این کار را انجام دهید و موفق به برقراری ارتباط با پشتیبانی شاد نشده اید، در ادامه همراه ما باشید تا در رابطه با این موضوع راهنمایی لازم را به شما ارائه دهیم.

برای این کار ابتدا وارد برنامه شوید و سپس گزینه مدرسه من را انتخاب کنید. از این قسمت، گزینه افزودن کاربر را بزنید. سپس نقش خود را انتخاب نمایید که می تواند دانش آموز، معلم و مدیر باشد.

بعد نوبت به وارد کردن اطلاعات خواسته شده می شود که شامل کد ملی، سال تولد و ماه تولد می شود. پس از وارد کردن اطلاعات خواسته شده و بررسی آن ها شما احراز هویت خواهید شد و می توانید با مراجعه به قسمت “مدرسه من” تمام اکانت های خود را مشاهده نمایید.

 

برای ورود به سامانه پشتیبانی همگام کلیک کنید.

 

حذف اکانت برنامه شاد

برای حذف اکانت، لازم است بدانید که پس حذف کردن دیگر به هیچ عنوان اجازه دسترسی به حساب کاربری را نخواهید داشت و لازم است از نو ثبت نام کنید.

این قابلیت برنامه شاد مانند تمامی برنامه های دیگری است که قابل اجرا روی تلفن همراه هستند.

اگر تصمیم خود را برای حذف اکانت گرفته اید، احتمالاً قصد نصب روی دستگاهی دیگر و یا تلفن همراهی دیگر را دارید که در این گونه مواقع به شما توصیه می کنیم ابتدا برنامه را روی دستگاه جدید نصب کرده و از بابت نصب آن مطئمن شوید و سپس اقدام به پاک کردن اکانت قدیمی خود نمایید زیرا در غیر این صورت ممکن است با مشکل مواجه شوید.

 

شماره پشتیبانی آنلاین شاد

 

 

امکانات آخرین نسخه برنامه شاد

با هر بار به روز رسانی نسخه شاد امکانات جدیدی به آن اضافه می گردد که ما در ادامه قصد داریم این موارد را بیشتر بررسی کنیم.

از جمله این امکانات می توان به آزمون ساز برنامه، امکان حضور و غیاب دانش آموزان در کلاس، شادینو، ارتباط تصویری معلم ها و دانش آموزان، محتوا، بررسی تکالیف دانش آموزان و وجود فضای اختصاصی برای معلمان مانند دفتر فیزیکی معلمان در مدرسه اشاره کرد.

 

شماره پشتیبانی شاد

نحوه استفاده از فضای ابری شخصی در برنامه شاد

داده موضوعی است که همیشه معضل بوده و می تواند مشکلات متعددی را به وجود بیاورد. از آنجایی که تمامی آموزش های درسی و دیگر موارد به صورت فایل در اختیار دانش آموزان قرار می گیرد، به همین دلیل بحث ذخیره سازی و استفاده از روش های مدرن ذخیره سازی بسیار مهم می باشد.

با توجه به محدودیت فضای تلفن های همراه و حتی کامپیوترها، در حال حاضر قابلیتی در برنامه شاد به وجود آمده است که دانش آموزان می توانند با استفاده از آن فایل های خود را در فضایی ابری ذخیره سازی نمایند.

دسترسی به این فضا حتی در ساعت های خارج از درس نیز امکان پذیر می باشد و دانش آموزان اجازه دسترسی خواهند داشت.

برای دسترسی به این فضا ابتدا لازم است وارد برنامه شوید، گزینه مدرسه مدرسه من را انتخاب نمایید و نام خود را وارد کرده تا کلاس تان را ببینید. پس از این مرحله لازم است گزینه فضای ابری شخصی را انتخاب نمایید تا فضایی ابری در اختیار شما قرار داده شود.

 

پادکست صوتی مقاله

 

خلاصه مطلب

ما در این مطلب سعی کردیم تمامی نکات مهم در رابطه با سامانه شاد و پشتیبانی شاد را بررسی نماییم. از آنجایی که در سامانه شاد امکانات و قسمت های مختلفی وجود دارد و با هربار به روز رسانی قسمت های جدیدی نیز به آن اضافه می گردد، به همین دلیل اطلاع از این موارد ضروری است.

در صورتی که در رابطه با هر یک از این موارد نیاز به راهنمایی بیشتری داشتید می توانید با شماره پشتیبانی آنلاین شاد تماس بگیرید.

کارشناسان ما نیز آماده پاسخگویی به تمامی سوالات شما در رابطه با پشتیبانی آنلاین شاد، سایت پشتیبانی شاد و شماره پشتیبانی شاد هستند.

 

برای اطلاعات بیشتر در رابطه با نحوه استفاده از پشتیبانی برای خطاهای شاد از سراسر کشور از طریق تلفن ثابت با مرکز مشاوره ایران تحصیل تماس حاصل فرمایید. 

9099075307 تماس از سراسر کشور و 9099075307 (تماس از استان تهران)

تماس از طریق تلفن ثابت بدون گرفتن کد پاسخگویی از 8 صبح الی 1 شب حتی ایام تعطیل

 

مطالب مرتبط

نصب شاد در کامپیوتر

احراز هویت در سامانه شاد

ورود به سامانه شاد تحت وب

دانلود مستقیم اپلیکیشن شاد برای کامپیوتر

pada.medu.ir

پشتیبانی شاد

5/5 - (8 امتیاز)
سوالی دارید ؟ با ما تماس بگیرید تماس با برترین مشاوران از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور از 8 صبح الی 12 شب حتی ایام تعطیل
تماس از سراسر کشور : 909 9075307

آیا پشتیبانی برای سامانه شاد وجود دارد؟

بله در سامانه شاد پشتیبانی نیز وجود داشته و ارائه می شود.

شماره پشتیبانی آنلاین شاد چیست و چه خدماتی را ارائه می دهد؟

شماره در متن آمده است و خدمات نیز شامل انواع مشکلاتی است که ممکن است در سیستم به وجود بیاید.

اگر پشتیبانی شاد پاسخگوی مشکلات نبود، چه راهی برای برطرف کردن خطاها وجود دارد؟

در این حالت می توانید از کارشناسان ایران تحصیل کمک بگیرید.

آیا در سایت نیز پشتیبانی ارائه می شود؟

خیر پشتیبانی تلفنی بوده و در سایت خدماتی برای این گونه موارد وجود ندارد.

مطالب مرتبط

نظرات

  1. سعید شیخ زاده
    ۲۸ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۰۹:۵۳

    سلام
    امنیت شاد ؟!
    مدتی است افراد ناشناس برای بنده پیام های …. میفرستند؟!
    چگونه باید پی گیری کنم؟

  2. محمد
    ۲۱ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۲۲:۲۵

    سلام بدون دلیل مورد تعلیق قرار گرفتم ایا امکانش هست با این شماره برگردم داخل شاد
    لطفا هر چه زود تر راهنمایی کنید

    • کارشناس ارشد
      ۳۰ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۵:۵۹

      سلام . با پشتیبانان سایت شاد تماس بگیرید و مشکل اکانت خود را بررسی کنید

  3. محمد
    ۲۱ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۲۲:۲۴

    سلام بدون دلیل مورد تعلیق قرار گرفتم ایا امکانش هست با این شماره برگردم داخل شاد

  4. فاطی
    ۱۷ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۲۲:۲۵

    به پشتیبانی هم زنگ میزنم میگه شماره مورده نظر در شبکه موجود نمیباشد
    چیکار کنم ؟

    • کارشناس ارشد
      ۱۸ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۵:۰۴

      سلام برنامه روپاک کنید دوباره نصب کنید

  5. محدثه
    ۱۵ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۸:۴۹

    سلام من شادم بی دلیل تعلیق شد لطفا کمک کنید…. اعطلاعات شخصی دارم روش….

    • کارشناس ارشد
      ۱۶ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۵:۴۶

      سلام
      با شماره 02143081 تماس بگیرید

  6. امیر
    ۶ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۱:۵۷

    سلام اقا بخدا من کاری نکردم شاد من فیلتر شد چکار کنم دراد هنین ی خطو دارم ترو‌خدا ازادم کنید اطلاعات شخصی روش دارم

    • کارشناس ارشد
      ۱۰ فروردین ۱۴۰۱ ساعت ۱۱:۲۷

      سلام وقت بخیر عزیزم تماس بگیر تا مشکلت رو حل کنیم

  7. سینا شاکر
    ۱۶ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۷:۱۹

    سلام.لطفا اپیکیشن شاد را برای ایفون بسازید ممنون

  8. سینا
    ۱۶ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۷:۱۸

    سلام.لطفا اپیکیشن شاد را برای ایفون بسازید ممنون

  9. بهمن
    ۱۱ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۱۳

    سلام وقت بخیر، درسنامه های شاد از درس 12 فارسی پایه های هفتم ،هشتم و نهم باز نمی شوند . به هر طریقی امتحان کردم لطفا دوباره بار گذاری شود. در سنامه ها خیلی مفید هستند .لطفا

    • کارشناس ارشد
      ۱۲ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۴۱

      سلام
      برای بررسی مشکل تماس بگیرید

  10. mohadese
    ۳ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۲۱:۵۰

    سلام برای من عکس ها ، ویس ها و فیلم ها دان نمیشن چیکار کنم؟؟؟؟؟

    • کارشناس ارشد
      ۵ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۰۰

      سلام برنامه روحذف کنیددوباره بریزین

  11. Arman
    ۱ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۴۲

    سلام
    من از اینترنت رایگان شاد استفاده می کنم ولی گفت گوی صوتی باز نمی کنه

    • کارشناس ارشد
      ۴ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۴:۳۷

      با سلام.از حساب کاربری خود خارج شده و مجددا احراز هویت انجام دهید.

  12. سوگل
    ۲۱ بهمن ۱۴۰۰ ساعت ۰۷:۳۶

    سلام وقتبخبر الان ۴۸ ساعته ک با خطم وارد شاد می شوم کد فعالسازی نمیاد.
    معلم هستم.این چ اوضاعی است. تلفن پشتبانی هم ک پاسخگو نیست و ب عبارتی سرکاری است.

  13. ایرج
    ۱۹ بهمن ۱۴۰۰ ساعت ۱۰:۴۰

    سلام، در گفتگوی صوتی، ارتباط به یکباره و بی دلیل قطع می شود.

    • کارشناس ارشد
      ۱۹ بهمن ۱۴۰۰ ساعت ۱۵:۳۵

      سلام وقت بخیر
      تلفنتون نیاز به بررسی داره اگر مشکل از شاد نباشه

  14. عباس
    ۲۲ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۲:۲۵

    سلام من دیروز اکانتم بدون دلیل تعلیق شد باید چیکار کنم؟؟

    • کارشناس ارشد
      ۲۲ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۳:۲۵

      سلام وقت بخیر
      با واحد پشتیبان سامانه شاد تماس بگیرید 02143081

  15. Sina
    ۱۵ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۵:۳۰

    من توی شاد تعلیق شدم باید چکار کنم از تعلیقی در بیارم ؟؟؟

    • کارشناس ارشد
      ۱۸ دی ۱۴۰۰ ساعت ۲۱:۲۶

      سلام
      برای مشاوره رایگان تماس بگیرید

  16. Saeedeh
    ۱۲ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۷:۲۱

    چرا هر چی با پشتیبانی شاد تماس میگیریم جواب نمی‌دن یا هم میگه امکان پذیر نیست ؟

    • کارشناس ارشد
      ۱۴ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۰:۴۱

      سلام وقت بخیر به مدیر مدرسه اطلاع بدین

  17. اوختای
    ۹ دی ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۱۲

    به من میشه کمک کنید چگونه با پشتیبانی شاد حرف بزنم اگه شما هستید اینو میخوام بگم که یک فرد است که به نامmohammad ghodrat یک کانال باز کرده و میخوام پاک شود کانالش چیز های بد میزاره

    • کارشناس ارشد
      ۱۹ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۲۱

      سلام وقت به خیر
      سعی کنید کانال پاک کنید.در غیر این صورت با شماره 43081 پشتیبانی سامانه شاد تماس بگیرید.

  18. ملک نژاد
    ۷ دی ۱۴۰۰ ساعت ۲۱:۴۲

    سلام در برنامه شاد مربی پرورشی نمی تواند گروه باز کند سیستم هشدار میده مدیر ومعلم می تونه گروه باز کنه درصورتیکه مربی پرورشی با گروههای مختلف سرو کار دارد لطفا در سامانه حل کنید که پرورشی هم معلم است

    • کارشناس ارشد
      ۸ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۱:۲۱

      سلام وقت بخیر با پشتیبانی شاد ارتباط بگیرین

  19. نیما
    ۳۰ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۱۹

    با سلام خدمت پشتیبانی شاد، حساب کاربری من 1 سال است که بدون دلیل تعلیق شده است و دیگر نمیتوانم وارد آن حساب کاربریم بشم در آن اکانت کلی اطلاعات مهم و عکس های شخصی داشتم اگر امکانش هست حساب کاربریم را از تعلیقی خارج بفرمایید، شماره حساب کاربری تعلیق شده: 09945993267 با تشکر از شما

    • کارشناس ارشد
      ۶ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۵:۰۵

      سلام وقت بخیر با پشتیبانی برنامه شاد باید ارتباط بگیرین برای اطلاعات بیشتر و بررسی وضعیتتون میتونین با مشاوران ما تماس بگیرید

  20. مهدی
    ۲۷ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۵:۴۲

    سلام من تقریبا ۳ ماه پیش امتحانم را برای معلم فرستادم ولی معلم میگه نفرستادی ب احتمال زیاد برای یکی فرستاده شدع الان من هم تمام پیام های شاد رو پاک کردم الان چجوری میتونم اون پیام ها و عکس هارو برگردونم؟

    • کارشناس ارشد
      ۲۸ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۳:۱۳

      سلام وقت بخیر برای مشاوره درباره مشکل تان با مرکز تماس بگیرید

  21. یاسر قره جه
    ۲۳ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۴:۱۴

    سلام من دانش آموز هستم
    من به دلایلی تعلیق شدم من فقط همین اکانت را دارم و این اکانت درسی ام بود لطفاً به مشکل من رسیدگی کنید
    شماره تلفن همراه من:
    09929882985

    • کارشناس ارشد
      ۲۳ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۳۵

      سلام وقت بخیر باید مشکلتون بررسی بشه برای اطلاعات بیشتر و بررسی وضعیتتون میتونین با مشاوران ما تماس بگیرید

  22. Me
    ۲۲ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۷:۵۵

    سلام من میخام وارد اکانت شادم بشم ولی سیم کارتم گم شده
    چتوری میتونم به اون اکانتم برگردم

    • کارشناس ارشد
      ۲۴ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۰۶

      سلام . با پشتیبان سامانه شاد تماس بگیرید

  23. ..
    ۲۱ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۲۳:۵۰

    سلام میشه برای آیدی زیر یک کانال و یک گروه بزنیدمتاسفانه شادم هنگ کرده و هیچ کار نمیکنه:
    @zahra_up

    • کارشناس ارشد
      ۲۴ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۲:۳۳

      سلام وقت به خیر
      باید پروفایل شما بررسی شود.برای بررسی با مشاورین مرکز ایران تحصیل تماس بگیرید.

  24. آرنو
    ۱۸ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۲:۲۶

    سلام
    یه سوال
    اگر معلم یک نظرسنجی رو به حالت رای دادن به صورت ناشناس بگذاره خودش می تونه رای ها رو ببینه؟

  25. حاجی رضوی
    ۱۷ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۴۳

    سلام
    من معلم هستم
    اکانتم فیلتر شده نمیدونم چیکار کنم
    نه میتونم با یک شماره دیگه احراز هویت کنم
    ن میتونم برم داخل اکانتم

    چیکار کنم؟
    سریع‌تر بگید لطفاً !!!

    • کارشناس ارشد
      ۲۰ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۱۲

      سلام وقت بخیر اپلیکیشن رو پاک کنید مجدد نصب کنیدبرای اطلاعات بیشتر با مرکز تماس یگیرید

  26. Toktam
    ۱۵ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۲۴

    سلام میشه لطفا به من کمک کنید
    من توی شاد میخام بیوگرافی بزارم نمیشه حتی یه نقطه هم نمیش
    مینویسه استفاده بیش از حد مجاز
    لطفا بهم کمک کنید چطور این مشکل و حل کنم 🤦‍♀️🥺🙏

    • کارشناس ارشد
      ۱۶ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۲:۵۷

      سلام وقتتون بخیر جهت پیگیری و مشاوره ی بیشتر شماره ی مرکز تماس حاصل فرمایید

  27. عرفان
    ۸ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۳:۱۴

    سلام خسته نباشید ببخشیدمن هر وقت به پشتیبانی شاد زنگ میزنم میگه در دسترس نیست
    لطفا مشکل منو حل کنین واقعا خیلی از درسا عقبم
    ببینین شاد وب من یه هفتس که پیام های قدیمی رو نشون میده وارد گروه ها نمیشه نمیشه پیام داد نمیشد هیچ کاری کرد .
    اما دیروز منو انداخت بیرون و ازم شماره خواست منم وارد کردم زدم بعدی ولی نرفت تو همون صفحه موند چندین بار اینن کار را کردم ولی بیفایده بود.
    با مرور گر هایی مثل کروم فایر فاکس اوپرا امتحان کردم ولی همون جریان شد به صفحه ی بعدی نرفت.
    لطفا راهنماییم کنین چون واقعا مانده ام

    • کارشناس ارشد
      ۱۰ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۰۵

      سلام . با یک سیستم دیگر امتحان کنید

  28. نمیدونم
    ۶ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۲۲:۰۸

    این شاد ک دیگه از حد گذرونده چ وضعشه ما دانش اموزا از دیروز نمیتونیم تو شاد عکس و فایل صوتی بفرستیم باور کنید از همه درسا عقب موندم بخدا به ماهم حق بدید دیگه بخدا معلما میگن شما بهونه میارین ولی از دیروز بعد از ظهر شاد کار نمیکنه با احترام میگم. خواهشا لطفاااااا درست کنید ما چ گناهی کردیم

    • کارشناس ارشد
      ۷ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۵:۰۳

      سلام وفت بخیر این مشکل میتونه از سرعت اینترنت باشه

  29. فرگل فداکار
    ۶ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۱۳

    سلام وقت بخیر دختر اول ابتدایی هست و ما در ایران از برنامه شاد استفاده میگردیم برای مدت کوتاهی آمدیم ترکیه شاد باز نمیده بچه از درسها مکنده ممنون میشم راهنماییم کنید

    • کارشناس ارشد
      ۷ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۴:۳۵

      سلام وقت بخیر متاسفانه برنام شاد با ای پی ترکیه وصل نمیشه

  30. پارسا
    ۱ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۲۲:۲۴

    ببخشید من نام عالی و همه جا می‌ره فقط تو شاد نمیتونم پیام بدم و پیام رو بخونم باید چیکار کنم

    • کارشناس ارشد
      ۲ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۳۴

      سلام نسخه جدید برنامه شاد را دانلود کنید

  31. Nazli
    ۱ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۰:۲۰

    به نام خدا😐کاش میمردین برنامه به این افتضاحی نمیساختین این چه برنامه ایه چرا مدرسه ها حتی با 1-2-3 میلیون شهریه اسکای روم نمیگیرن
    چرا هر روز میگین امروز اختلال در سیستم شاد وجود دارد؟
    چرا باید اینجور درس بخونیم؟
    چرا؟؟؟
    چرا باید بخاطر شاد که اسمش اصلا بهش نمیاد غیبت بخوریم؟

    • کارشناس ارشد
      ۳ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۵:۳۳

      سلام وقت بخیر ما مرکز مشاوره هستیم

  32. حامد
    ۲۹ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۱:۱۶

    چرا پشتیبانی به من پیام داده میگه حسابت تحت گذارشای زیادی قرار گرفته کاری نکردم

    • کارشناس ارشد
      ۱ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۳۲

      سلام وقت به خیر
      حساب کاربری شاد و شماره همراه شما باید مورد بررسی قرارگیرد.
      برای بررسی با مشاورین ایران تحصیل تماس بگیرید.

  33. آناهیتا
    ۱۷ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۴:۲۶

    سلام ببخشید وقت بخیر من دانش اموز هستم نمی‌دونم چرا معلممون یا اینکه اسم خودم رو نشونم در اسمم معلممون میگه زدید سناتور عظیمی چیکار کنم

    • کارشناس ارشد
      ۱۸ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۱۸

      سلام وقت به خیر
      اختلال در سیستم شاد وجود دارد،مجددا نسبت به تغییر اسم خود اقدام نمایید.

  34. S
    ۱۵ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۰۱:۰۰

    سلام یکی توی شاد از پروفایل بنده عکسامو برداشته و پخش میکنه چیکار کنم لطفا کمک کنید

    • کارشناس ارشد
      ۱۵ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۱۸

      سلام وقت بخیر.پشتیبانی شاد انلاین و تلفنی مشکل شمارو پیگیری میکنه.

      • فرگل فداکار
        ۶ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۲۲

        سلام وقت بخیر دختر اول ابتدایی هست و ما در ایران از برنامه شاد استفاده میگردیم برای مدت کوتاهی آمدیم ترکیه شاد باز نمیده بچه از درسها مکنده ممنون میشم راهنماییم کنید

        • کارشناس ارشد
          ۷ آذر ۱۴۰۰ ساعت ۱۴:۳۵

          پاسخ داده شد

  35. Maryam
    ۱۴ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۲۲:۴۸

    سلام من بیوگرافی زیاد عوض کردم حالا میام بردارمش میزنه استفاده بیش از حد مجاز … خیلی برام واجبه حذفس کنم نمیدکنم چیکار کنم..امکان درس شدنش هست؟؟

    • کارشناس ارشد
      ۱۵ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۴۵

      سلام وقت به خیر
      اختلال در سایت است مجددا امتحان نمایید.

  36. محمد تقی باقری
    ۱۴ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۰۴:۵۲

    با سلام خوب هستید یک سوال داشتم این که من شب بیوگرافی زدم توی شاد بعد الان پاک نمیشه هرکاری کردم و اینترنت هم خوب هستش میگه که اختلال استفاده بیش از حد مجاز میشه جواب بدین چکار کنم

    • کارشناس ارشد
      ۱۵ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۱۵

      سلام وقت به خیر
      مشکل در سامانه است مجددا تلاش بفرمایید.

  37. سپهر
    ۱۴ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۰۰:۴۸

    خواهشا حواب بدید ایا تماس شاد جایی ذخیره میشود

    • کارشناس ارشد
      ۱۵ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۱۴

      سلام وقت به خیر
      داخل لیست تماس های سامانه شاد ثبت می شود.

  38. سپهر
    ۱۳ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۱:۲۵

    ایا تماس صوتی شاد ذخیره میشود

    • کارشناس ارشد
      ۱۶ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۶:۲۰

      سلام وقت بخیر باید با پشتیبانی شاد تماس بگیرید

  39. رها بقایی
    ۱۰ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۲:۲۶

    سلام من شمارمو میزنم ولی شماره وارد نمیشه کلا هنکه چیکار کنم میشه کمکم کنید

    • کارشناس ارشد
      ۱۱ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۰:۲۲

      سلام وقت بخیر.پشتیبانی شاد باید مشکل رو رفع کنه

  40. saman
    ۱۰ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۰۴:۳۸

    با سلام خدمت مشاورین
    دانش اموز هستم و از صبح امروز وقتی وارد شاد شدم هیچ پیامی ارسال نمیشه و هیچ پیامی هم واسم نمیاد با اینکه شبکه اینترنت خودم هم متصل هست اما بازم اتفاقی نمیوفته لطفا راهنمایی کنید

    • کارشناس ارشد
      ۱۰ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۰:۳۲

      سلام امروز شاد با اختلال مواجه شده.

  41. آیرا حقیقی
    ۹ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۱۱

    سلام وقت بخیر
    از امروز صبح با اینترنت گوشی نمیتوانم وصل شوم فقط با وای فای کار می‌کند من در هفته یکبار میتوانم از وای فای استفاده کنم دلیل را میفرمایید چرا

    • کارشناس ارشد
      ۱۰ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۰۹:۲۵

      سلام
      احتمالا اختلال برنامه شاد هستش و به زودی رفع خواهد شد

    • سهیل
      ۱۱ دی ۱۴۰۰ ساعت ۱۷:۲۲

      سلام من میخام بیو گرافی عوض کنم نمیشه هرچه هم میزنم میگه استفاده بیش از حد مجاز چیکار کنم

  42. Porya
    ۹ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۹:۱۳

    سلام ببخشید من با دیتا از شاد استفاده میکنم از امروز صبح شاد من کار نمی کند

    • کارشناس ارشد
      ۱۰ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۰۹:۲۷

      سلام
      احتمالا این اختلال از خود سرور های برنامه شاد است و به زودی رفع خواهد شد

  43. سهیلامنصوریان
    ۹ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۳:۱۶

    سلام من دبیر هستم و کلاسام باز نمیشن .شماره تلفنم عوض شده میزنم‌ وارد میشه اما کلاسی ندارم لطفا شماره منو تغییر بدید .شماره 0912 فعلا دست خودم نیست .شماره جدیدم اینه: 09026950254.باتشکر

    • کارشناس ارشد
      ۹ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۳:۲۳

      با سلام
      شماره باید از طرف مدرسه تغییر داده شود

  44. Alireza
    ۸ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۸:۰۶

    سلام من رمز فراموش کردم چیکار کنم

    • کارشناس ارشد
      ۹ آبان ۱۴۰۰ ساعت ۱۳:۲۲

      سلام وقت بخیر میتونید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید

  45. کریمی
    ۸ مهر ۱۴۰۰ ساعت ۰۶:۵۳

    باسلام مدیران جدید الانتصاب هنوز نتوانسته‌اند وارد شاد شوند و به تبع آن دبیران هم هنوز وارد گروه ها نشده اند یعنی آموزش عملا تعطیل شده
    شمارو خدا فکری کنید
    اولیا و دانش‌آموزان یکسره مراجعه و زنگ میزنن
    شبانه روز ما داریم وعده وعید میدیم درست میشه درست میشه دیگه صبر ندارند
    ممنون از شما بزرگواران که در صدد رفع مشکل هستید
    کریمی از قزوین

    • امیر
      ۲۳ بهمن ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۵۱

      سلام واقعا نامردیه ینفر اومد پیوی من گفت اکانتتو تا شب تعلیق میکنم و شب دیدم که تعلیق شدم اخه چرا بی دلیل تعلیق شدم لطفا رسیدگی کنید ب مشاور هم زنگ زدم 7دقه صحبت کردم 42هزار تمن شارژ گرفتن از اخرم باز نکرد اکانتو گف باید بری اموزش پرورش😭من کلی اطلاعات دارم گروه درسی دارم لطفا کمک کنید این ایدی اکانتم که تعلیقه
      @Zang__Tafrih

      • کارشناس ارشد
        ۲۴ بهمن ۱۴۰۰ ساعت ۱۲:۰۲

        سلام وقت به خیر
        با پشتیبانی مستقیم شاد در ارتباط باشید.

ایران تحصیل
تماس با مشاور