ورود به سامانه کاتب با کد ملی + وب web kateb ir
- دسته بندی: خدمات سامانه ها
- دیدگاه ها: 0
- تاریخ بروزرسانی: 28 مهر 1405

سوالی دارید؟ با ما تماس بگیرید
۹۰۹ ۹۰۷ ۵۳۰۷
مشاوران متخصص ما آماده راهنمایی کردن شما هستند
سامانه کاتب (ارائه دهنده خدمات دیجیتال ثبتی) با آدرس web.kateb.ir توسط سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و با همکاری قوه قضاییه راهاندازی شده است. هدف اصلی آن یکپارچهسازی خدمات ثبتی، کاهش مراجعات حضوری و اجرای قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول است.
از طریق این سامانه میتوانید به خدماتی مانند ثبت پیشنویس قراردادهای ملکی، استعلام و تصدیق اصالت سند، ثبت شرکت، تعیین نام هوشمند شرکت، تغییرات شرکت و بسیاری از امور دیگر دسترسی داشته باشید.
اگر در ورود به سامانه، احراز هویت، ثبت قرارداد یا انتخاب خدمت مناسب ابهام دارید، قبل از ثبت نهایی اطلاعات پرونده را بررسی کنید. تماس فقط از تلفن ثابت، بدون صفر: 9099075307
سامانه کاتب تحت وب و روش های دسترسی
سامانه کاتب تحت وب از طریق مرورگر در دسترس است و کاربران می توانند بدون نصب برنامه، وارد محیط وب شوند. در کنار این نسخه، مسیرهای دیگری مانند اپلیکیشن و نسخه قابل نصب از طریق مرورگر نیز برای دسترسی به خدمات کاتب معرفی شده اند.
| روش دسترسی | کاربرد | نکته مهم |
|---|---|---|
| نسخه وب | ورود از طریق مرورگر رایانه یا تلفن همراه | نشانی رسمی را مستقیما وارد کنید. |
| PWA | دسترسی مشابه برنامه از طریق مرورگر | قابلیت های در دسترس به نسخه فعال سامانه بستگی دارد. |
| اپلیکیشن کاتب | استفاده از خدمات ارائه شده در برنامه تلفن همراه | برنامه را فقط از مسیرهای معتبر معرفی شده توسط ارائه دهنده دریافت کنید. |
برای ورود از رایانه، استفاده از نسخه وب انتخاب مناسبی است. اگر قصد انجام یک خدمت تخصصی مانند ثبت قرارداد، امور شرکت ها یا خدمات دفترخانه را دارید، پس از ورود بررسی کنید که خدمت موردنظر در کارتابل شما فعال باشد.
چگونه در سامانه کاتب ثبت نام کنیم؟
برای اینکه چگونه در سامانه کاتب ثبت نام کنیم را بدانید، باید ابتدا وارد نسخه وب سامانه شوید. در صورتی که حساب کاربری شما شناسایی نشود، سامانه مسیر ایجاد حساب یا احراز هویت را نمایش میدهد.
- ورود به web.kateb.ir
- انتخاب گزینه مربوط به ثبت نام یا ورود
- وارد کردن اطلاعات هویتی درخواستشده
- تأیید شماره تلفن همراه و دریافت رمز یکبار مصرف
- تکمیل احراز هویت و ورود به حساب
در صورت تغییر طراحی سامانه، نام یا محل گزینهها ممکن است متفاوت باشد؛ بنابراین ملاک نهایی، گزینههایی است که در نسخه فعال کاتب نمایش داده میشوند.
ورود به سامانه کاتب با کد ملی و شماره همراه

برای ورود به سامانه کاتب با کد ملی و شماره همراه، کافی است وارد سایت کاتب شوید و اطلاعات هویتی و شماره موبایل ثبتشده به نام خودتان را وارد کنید. پس از دریافت و ثبت کد تأیید پیامکی، احراز هویت انجام شده و میتوانید به پنل کاربری و خدمات سامانه کاتب دسترسی داشته باشید. برای ورود به سامانه کاتب من kateb.ir کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله اول: مرورگر را باز کنید و آدرس web.kateb.ir یا kateb.ir را وارد نمایید.

مرحله دوم: روی گزینه «ورود به سایت» کلیک کنید.

مرحله سوم: کد ملی خود را وارد کنید.

مرحله چهارم: شماره موبایلی که به نام شما ثبت شده را وارد نمایید.

مرحله پنجم: کد تأیید پیامکی را دریافت و در کادر مربوطه بنویسید.

مرحله ششم: پس از تأیید، وارد داشبورد کاربری خود میشوید.

در برخی موارد امکان ورود به سامانه کاتب با دولت من نیز وجود دارد و میتوانید از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به آن متصل شوید. با این حال روش اصلی و مستقیم، ورود با کد ملی و پیامک است.
نکات مهم برای ورود موفق:
- شماره موبایل باید دقیقاً به نام صاحب کد ملی باشد (تطبیق از طریق سامانه شاهکار).
- در صورت بروز مشکل در دریافت پیامک یا بارگذاری سامانه، VPN را غیرفعال کرده و دوباره تلاش کنید.
- از مرورگر بهروز استفاده کنید و کش مرورگر را در صورت نیاز پاک کنید.
ورود به سامانه کاتب با دولت من
در برخی مسیرهای ورود و خدمات، کاربر ممکن است با گزینه ورود از طریق دولت من مواجه شود. در این روش، احراز هویت از مسیر پنجره خدمات دولت هوشمند انجام میشود و پس از تأیید هویت، کاربر به خدمت موردنظر در کاتب هدایت میشود.
بنابراین اگر گزینه دولت من در صفحه ورود شما نمایش داده شد، نیازی نیست برای ورود، حساب جداگانهای خارج از مسیر رسمی ایجاد کنید. ابتدا همان مسیر احراز هویت ارائهشده توسط سامانه را دنبال کنید.
وجود یا عدم نمایش یک روش ورود میتواند به نوع خدمت و نسخه فعال سامانه وابسته باشد. اگر گزینه ورود با دولت من برای حساب شما نمایش داده نمیشود، از ایجاد حساب در سایتهای غیررسمی خودداری کنید.
نحوه ورود به سامانه کاتب برای ثبت قرارداد
نحوه ورود به سامانه کاتب برای ثبت قرارداد به نوع قرارداد و نقش کاربر بستگی دارد. در معاملات ملکی، مشاور املاک دارای مجوز میتواند از کارتابل مربوط به معاملات استفاده کند و پیش نویس قرارداد را در فرآیند قانونی ثبت و برای ادامه مراحل به دفتر اسناد رسمی ارسال کند.
ماده ۳ قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول از ۱۵ مرداد ۱۴۰۳ در پلتفرم کاتب عملیاتی شد و مشاوران املاک دارای مجوز امکان استفاده از منوی پیش نویس قرارداد را پیدا کردند.
| مرحله | اقدام |
|---|---|
| ورود | احراز هویت و ورود به کارتابل کاتب |
| انتخاب خدمت | ورود به بخش مربوط به معاملات و پیش نویس قرارداد |
| ثبت اطلاعات | ثبت اطلاعات طرفین و مشخصات معامله طبق فرمهای سامانه |
| ثبت پیش نویس | تکمیل فرآیند و دریافت وضعیت یا شناسه مربوط به درخواست |
| ادامه فرآیند | ارجاع موضوع به دفتر اسناد رسمی طبق فرآیند قانونی |
ثبت اطلاعات در کاتب به تنهایی به معنی پایان فرآیند انتقال رسمی ملک نیست. نوع معامله، وضعیت سند، دفترخانه و مرحله قانونی پرونده تعیین میکند ادامه کار چگونه انجام شود.
خطاهای رایج هنگام ورود به سامانه کاتب
بیشتر خطاهای ورود به کاتب به اطلاعات هویتی، شماره تلفن همراه یا انتخاب مسیر اشتباه مربوط میشوند. پیش از اینکه درخواست خود را ثبت کنید، موارد زیر را بررسی کنید:
- شماره همراه: شمارهای را وارد کنید که در فرآیند احراز هویت شما قابل استفاده است.
- کد ملی: کد ملی را بدون فاصله و مطابق اطلاعات هویتی وارد کنید.
- رمز یکبار مصرف: کد پیامکی را در مهلت نمایشدادهشده وارد کنید.
- نقش کاربر: خدمات مشاور املاک، سردفتر، مالک و شخص حقوقی را با یکدیگر اشتباه نگیرید.
- آدرس سامانه: برای نسخه وب از نشانی رسمی web.kateb.ir استفاده کنید.
اگر برای ورود به حساب مشکل احراز هویت دارید، راهنمای احراز هویت در سامانه کاتب را بررسی کنید تا مراحل مربوط به تأیید اطلاعات را با ورود عادی اشتباه نگیرید.
مهمترین خدمات سامانه کاتب
سامانه کاتب برای ارائه و پیگیری خدمات ثبتی به صورت غیرحضوری طراحی شده است و کاربران می توانند بسیاری از درخواست های خود را از طریق این سامانه ثبت و پیگیری کنند. مهم ترین خدمات آن شامل ثبت درخواست های ثبتی، پیگیری پرونده ها و دسترسی به برخی خدمات مرتبط با سازمان ثبت اسناد و املاک است. مسیر هر خدمت بسته به نوع درخواست و مقررات مربوط به آن متفاوت است.
مهمترین حوزههایی که کاربر ممکن است در کاتب با آنها مواجه شود عبارتاند از:
| حوزه | نمونه خدمات |
|---|---|
| املاک | خدمات و درخواستهای ثبتی ملکی، معاملات و برخی فرآیندهای مرتبط با اسناد |
| شرکتها | تأسیس، تغییرات و برخی خدمات اشخاص حقوقی |
| اسناد رسمی | درخواست خدمات قابل ارائه دفاتر اسناد رسمی |
| امضای الکترونیکی | خدمات مرتبط با کارتابل و گواهی امضای الکترونیکی |
| مشاوران املاک | ثبت پیش نویس قرارداد و فرآیندهای مرتبط با معاملات |
سامانه کاتب برای خرید و فروش ملک
سامانه کاتب برای خرید و فروش ملک بستری برای انجام بخشی از فرایندهای دیجیتال معاملات ملکی است. دسترسی به ثبت پیش نویس قرارداد به نقش کاربر و مجوزهای لازم بستگی دارد و مراحل نهایی معامله باید مطابق مقررات قانونی انجام شوند.
پیش از ثبت اطلاعات معامله، این موارد را کنترل کنید:
- مشخصات هویتی خریدار و فروشنده
- مشخصات ملک و اطلاعات سند
- اطلاعات مالکیت و وضعیت ثبتی ملک
- نوع قرارداد و شرایط معامله
- مجوز و دسترسی مشاور املاک، در صورت استفاده از خدمات بنگاه
- مراحل بعدی لازم برای تنظیم سند رسمی
اگر هدف شما پیگیری صدور سند مالکیت است، این موضوع را با ثبت قرارداد اشتباه نگیرید و از راهنمای پیگیری صدور سند مالکیت برای بررسی مسیر مربوط به سند استفاده کنید.
سامانه کاتب برای پیش فروش آپارتمان
سامانه کاتب برای پیش فروش آپارتمان را باید با توجه به نوع قرارداد و الزامات قانونی آن بررسی کرد. ثبت پیش نویس، ثبت رسمی قرارداد و تنظیم سند رسمی مراحل یکسانی نیستند و ممکن است به اطلاعات یا اقدامات تکمیلی نیاز داشته باشند.
قبل از ثبت درخواست، مشخص کنید قرارداد شما در کدام دسته قرار می گیرد و چه مسیر قانونی برای آن تعریف شده است. اگر گزینه موردنظر در حساب شما نمایش داده نمی شود، وجود آن را صرفا بر اساس عنوان های منتشرشده در سایت های دیگر قطعی فرض نکنید.
سامانه ثبت اموال غیر منقول کاتب و خدمات مالکیتی
عبارت سامانه ثبت اموال غیر منقول کاتب معمولا به خدمات ثبتی مرتبط با ملک و اجرای مقررات ثبت رسمی معاملات اشاره دارد. برای انتخاب خدمت مناسب، باید میان ثبت یا پیگیری درخواست ملکی، استعلام اطلاعات سند و ثبت قرارداد تفاوت قائل شد.
اگر درخواست شما درباره سند مالکیت است، اطلاعات هویتی و مشخصات ثبتی ملک را آماده داشته باشید و گزینه متناسب با همان درخواست را از بخش خدمات فعال انتخاب کنید.
سامانه کاتب جهت مشاورین املاک
سامانه کاتب جهت مشاورین املاک برای دسترسی کاربران حرفه ای به خدمات مرتبط با معاملات و ثبت پیش نویس قرارداد اهمیت دارد. مشاور املاک باید علاوه بر ورود به حساب، از مجوز و دسترسی لازم برای استفاده از کارتابل مربوط برخوردار باشد.
ورود موفق به حساب کاربری به تنهایی به معنی فعال بودن تمام امکانات حرفه ای نیست. اگر خدمت معاملات برای شما نمایش داده نمی شود، وضعیت دسترسی و اطلاعات صنفی ثبت شده را بررسی کنید.
سامانه کاتب برای تصدیق اصالت سند و گواهی امضا
سامانه کاتب برای تصدیق اصالت سند و سامانه کاتب برای گواهی امضا به دو نیاز متفاوت اشاره دارند. تصدیق اصالت برای بررسی اعتبار یا اطلاعات سند در مسیر مربوط انجام می شود؛ اما گواهی امضای الکترونیکی به فرایند احراز هویت و صدور گواهی مرتبط است.
اگر قصد دریافت یا استفاده از امضای الکترونیکی را دارید، راهنمای ثبت امضای الکترونیکی در سامانه کاتب را دنبال کنید تا مراحل مربوط به گواهی امضا با سایر خدمات ثبتی اشتباه نشود.
خدمات شرکتی و اشخاص حقوقی در کاتب
سامانه کاتب برای ثبت شرکت ها و برخی خدمات اشخاص حقوقی مورد استفاده قرار می گیرد. متقاضی باید پس از ورود، نوع درخواست خود را مشخص کند و از بخش مرتبط با خدمات شرکت ها اقدام کند. جزئیات هر فرایند به نوع شرکت، ماهیت درخواست و امکانات فعال سامانه بستگی دارد.
سامانه کاتب تعیین نام هوشمند شرکت
سامانه کاتب تعیین نام هوشمند شرکت به فرایند ثبت و بررسی نام پیشنهادی برای شرکت مربوط است. متقاضی باید از خدمت فعال تعیین نام استفاده کند و اطلاعات موردنیاز را مطابق دستورهای سامانه وارد کند. پذیرش نهایی نام به ضوابط و نتیجه بررسی مرجع ثبت وابسته است.
سامانه کاتب برای تغییرات شرکت
سامانه کاتب برای تغییرات شرکت به درخواست های مربوط به تغییر اطلاعات ثبتی شرکت اشاره دارد. نوع تغییر مشخص می کند چه اطلاعاتی باید ثبت شود و چه اشخاصی باید سمت یا اطلاعات خود را تأیید کنند.
مواردی مانند تغییر مدیران، نشانی، سرمایه یا موضوع فعالیت ممکن است به فرایندهای متفاوتی نیاز داشته باشند. پیش از ثبت درخواست، گزینه متناسب با تغییر موردنظر را انتخاب کنید و اطلاعات را با اسناد و مصوبات شرکت تطبیق دهید.
سامانه کاتب برای پلمپ دفاتر
سامانه کاتب برای پلمپ دفاتر به خدمات مرتبط با پلمپ الکترونیکی دفاتر تجاری اشاره دارد. با این حال، متقاضی باید بررسی کند که درخواست موردنظر از طریق کدام خدمت فعال و با چه شرایطی انجام می شود؛ زیرا همه فرایندهای مرتبط با شرکت ها لزوما مسیر یکسانی ندارند.
سامانه کاتب اشخاص حقوقی
سامانه کاتب اشخاص حقوقی برای پیگیری خدمات قابل ارائه به شرکت ها و سایر شخصیت های حقوقی کاربرد دارد. دسترسی به این خدمات ممکن است به احراز هویت شخص اقدام کننده، سمت او و نوع درخواست وابسته باشد.
اگر برای شرکت موجود درخواست ثبت می کنید، خدمت مربوط به تغییرات یا پیگیری پرونده را با درخواست تأسیس شرکت جدید اشتباه نگیرید.
سامانه کاتب برای تعویض سند و خدمات دفترخانه
سامانه کاتب برای تعویض سند ممکن است برای ثبت درخواست های مرتبط با تبدیل یا تعویض اسناد مالکیت در مسیرهای فعال مورد استفاده قرار گیرد. پیش از اقدام، نوع سند و خدمت موردنظر را بررسی کنید؛ زیرا شرایط پرونده های ثبتی می تواند با یکدیگر تفاوت داشته باشد.
همچنین سامانه کاتب برای سردفتران اسناد رسمی بخشی از زیرساخت ارائه خدمات دیجیتال ثبتی است. مسیر مربوط به سردفتران با ورود عادی اشخاص حقیقی یکسان نیست و امکانات آن به نقش و دسترسی حرفه ای کاربر بستگی دارد.
سامانه کاتب برای اتباع خارجی
سامانه کاتب برای اتباع خارجی به شرایط احراز هویت و مدارک مورد پذیرش این گروه وابسته است. نباید مراحل ورود با کد ملی را بدون بررسی به کاربران فاقد کد ملی تعمیم داد.
اگر تبعه خارجی هستید، پیش از ثبت درخواست بررسی کنید که چه شناسه هویتی، مدارک و شماره همراهی برای خدمت موردنظر پذیرفته می شود. اطلاعات مربوط به احراز هویت و امکان استفاده از خدمات شرکت ها باید بر اساس ضوابط فعال همان خدمت تأیید شود.
سامانه کاتب برای امور شهرداری چه کاربردی دارد؟
عبارت سامانه کاتب برای امور شهرداری ممکن است به ارتباط اطلاعات ثبتی ملک با سایر فرایندهای اداری اشاره داشته باشد؛ اما کاتب را نباید جایگزین تمام سامانه های تخصصی شهرداری دانست.
اگر درخواست شما مربوط به پروانه ساخت، پایان کار، عوارض یا خدمات اختصاصی شهرداری است، باید از درگاه رسمی همان شهرداری اقدام کنید. ارتباط اطلاعات ملکی با خدمات ثبتی به این معنی نیست که همه درخواست های شهرداری مستقیما از طریق کاتب قابل ثبت هستند.
تفاوت کاتب با سامانه های تخصصی ثبت
کاتب سکوی یکپارچه ارائه خدمات دیجیتال ثبتی است، اما انتخاب آن به جای همه سامانه های تخصصی ثبت یا درگاه های دستگاه های دیگر صحیح نیست. مسیر مناسب را باید بر اساس هدف درخواست مشخص کرد.
| نیاز کاربر | مسیر پیشنهادی |
|---|---|
| ورود به خدمات عمومی کاتب | نسخه وب کاتب |
| احراز هویت و رفع خطای ورود | راهنمای احراز هویت کاتب |
| پیگیری سند مالکیت | راهنمای پیگیری صدور سند مالکیت |
| ثبت امضای الکترونیکی | راهنمای ثبت امضای الکترونیکی کاتب |
| خدمات اختصاصی شهرداری | درگاه رسمی شهرداری مربوط |
سامانه کاتب از چه تاریخی راه اندازی شد؟
پروژه سکوی خدمات دیجیتال ثبتی کاتب در چارچوب تحول دیجیتال سازمان ثبت از سال ۱۴۰۱ شکل گرفت و پروژه آن در اسفند ۱۴۰۱ آغاز شد. طبق گزارشهای منتشرشده، کاتب پس از طی مراحل توسعه در دی ۱۴۰۲ به بهرهبرداری رسید و در دسترس عموم قرار گرفت. در یک گزارش دیگر از کانون سردفتران نیز ۱۸ بهمن ۱۴۰۲ به عنوان «تولد سامانه کاتب» یاد شده است.
بنابراین اگر سؤال این باشد که سامانه کاتب از چه تاریخی راه اندازی شد، پاسخ دقیقتر این است که پروژه از سال ۱۴۰۱ وارد مرحله طراحی و اجرا شد و بهرهبرداری عمومی آن در سال ۱۴۰۲ انجام گرفت؛ اختلاف تاریخهای منتشرشده بیشتر به تفاوت میان شروع پروژه، بهرهبرداری و رونمایی رسمی مربوط است.
| مرحله | زمان |
|---|---|
| آغاز پروژه تحول دیجیتال و توسعه کاتب | ۱۴۰۱ و آغاز اجرایی پروژه در اسفند ۱۴۰۱ |
| بهرهبرداری عمومی | دی ۱۴۰۲ |
| تاریخ اعلامشده به عنوان تولد کاتب در کانون سردفتران | ۱۸ بهمن ۱۴۰۲ |
تفاوت خدمات کاتب با سامانه های تخصصی ثبت
کاتب یک سکوی یکپارچه خدمات ثبتی است و قرار نیست تمام سامانههای تخصصی سازمان ثبت یا دستگاههای دیگر را در یک عنوان واحد جایگزین کند. به همین دلیل، پیش از ورود باید مشخص کنید دقیقاً چه خدمتی میخواهید.
| نیاز کاربر | مسیر مناسب |
|---|---|
| ورود عمومی به خدمات کاتب | نسخه وب کاتب |
| ثبت یا پیگیری امور شرکت | بخش خدمات شرکتها در کاتب و مسیرهای رسمی مرتبط |
| معاملات ملکی | خدمات ملکی و پیش نویس قرارداد در کاتب، متناسب با نقش کاربر |
| خدمات دفترخانه | درخواست خدمات قابل ارائه دفاتر اسناد رسمی از مسیر کاتب |
| خدمات اختصاصی شهرداری | سامانه و درگاه رسمی همان شهرداری |
برای نمونه، اگر هدف شما پیگیری صدور سند مالکیت است، صفحه تخصصی پیگیری صدور سند مالکیت مسیر موضوع را جداگانه بررسی میکند و نباید تمام جزئیات آن را با صفحه عمومی کاتب مخلوط کرد.
جمع بندی
سامانه کاتب در حال حاضر بستری برای ارائه طیف گستردهای از خدمات دیجیتال ثبتی است و نسخه تحت وب آن از طریق web.kateb.ir در دسترس قرار دارد. ورود کاربران ایرانی بر پایه احراز هویت انجام میشود و با توجه به نوع حساب، نقش کاربر و خدمت انتخابی، امکانات متفاوتی نمایش داده میشود. خدماتی مانند امور شرکتها، تعیین نام هوشمند، تغییرات شرکت، پلمپ دفاتر، فرآیندهای ملکی، پیش نویس قرارداد، خدمات دفاتر اسناد رسمی و امضای الکترونیکی در مسیر توسعه خدمات این سکو قرار گرفتهاند.
اگر در ورود، احراز هویت، ثبت قرارداد، خدمات شرکتها یا انتخاب مسیر ثبتی پرونده ابهام دارید، قبل از ثبت نهایی اطلاعات را بررسی کنید. تماس فقط از تلفن ثابت، بدون صفر: 9099075307
اگر شماره موبایل به نام خودم نباشد میتوانم وارد کاتب شوم؟
در فرآیند احراز هویت، اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه باید قابل تطبیق باشند. اگر شماره همراه با اطلاعات صاحب کد ملی همخوانی نداشته باشد، ممکن است ورود یا دریافت رمز یکبار مصرف با مشکل مواجه شود.
چرا رمز یکبار مصرف سامانه کاتب برای من ارسال نمیشود؟
این مشکل میتواند به اختلال موقت سامانه، وضعیت شبکه تلفن همراه، اشتباه بودن شماره واردشده یا مشکل در فرآیند احراز هویت مربوط باشد. ابتدا شماره تلفن و اطلاعات هویتی را بررسی کرده و سپس دوباره درخواست ارسال کد را ثبت کنید.
آیا هر شخصی میتواند در کاتب قرارداد ملکی ثبت کند؟
خیر. دسترسی به خدمات مربوط به ثبت پیشنویس قرارداد به نقش کاربر و مجوزهای تعریفشده در سامانه بستگی دارد. برای مثال، برخی امکانات مربوط به معاملات برای مشاوران املاک دارای مجوز فعال میشود.
بعد از ثبت اطلاعات معامله در کاتب سند ملک منتقل میشود؟
خیر. ثبت اطلاعات یا پیشنویس قرارداد در کاتب به تنهایی به معنی انتقال قطعی و رسمی مالکیت نیست. ادامه فرآیند بر اساس نوع معامله، وضعیت سند و الزامات قانونی ممکن است نیازمند مراجعه یا ارجاع به دفتر اسناد رسمی باشد.
اگر خدمت موردنظر را در سامانه کاتب پیدا نکنیم چه کاری باید انجام دهیم؟
ابتدا نقش کاربری و بخش مرتبط با درخواست خود را بررسی کنید. بعضی خدمات برای همه کاربران نمایش داده نمیشوند و ممکن است فقط برای اشخاص حقوقی، مشاوران املاک، سردفتران یا سایر گروههای مشخص فعال باشند.
آیا برای استفاده از همه خدمات کاتب باید حساب جداگانه ساخت؟
خیر، نوع دسترسی کاربر پس از احراز هویت و بر اساس اطلاعات و نقش او مشخص میشود. با این حال ممکن است برای بعضی خدمات، تکمیل اطلاعات یا مراحل احراز هویت بیشتری لازم باشد.
آیا میتوان از کاتب برای پیگیری درخواستهای ثبتی هم استفاده کرد؟
در برخی خدمات، امکان مشاهده وضعیت و پیگیری درخواست ثبتشده از طریق کارتابل کاربر وجود دارد. نوع اطلاعات قابل مشاهده به خدمت انتخابی و مرحلهای که پرونده در آن قرار دارد بستگی دارد.
اگر اطلاعاتی را در کاتب اشتباه وارد کنیم امکان اصلاح آن وجود دارد؟
امکان اصلاح اطلاعات به نوع خدمت و مرحله ثبت درخواست بستگی دارد. اگر درخواست هنوز نهایی نشده باشد معمولاً امکان بازبینی اطلاعات وجود دارد؛ اما پس از ثبت نهایی ممکن است اصلاح آن نیازمند طی فرآیند دیگری باشد.







نظرات